自小区垃圾分类实施“三定一督”以来，分类成效稳步提升，但过时投放问题较突出，特别是一些拆迁小区、群租多的小区，出现垃圾“遍地开花”的现象，不仅拉低了小区“颜值”，还严重影响了居民分类积极性，针对过时投放问题，苏州昆山巴城镇垃分办联合社区办、综合执法局、各社区、物业等开展联动行动，分析探讨问题、研究解决对策，通过一系列举措，切实提升了小区分类秩序。
突出宣传引导
生活垃圾分类，群众是第一道关。始终抓牢人这个关键，从思想到行为，一点点引导，一步步推进。一是全面营造垃圾分类宣传氛围，结合条例3周年、世界环境日等，组织开展了 “端午游园会 垃分狂欢节”等宣传活动30余场；持续打造“澄”心服务“垃”近生活共同缔造活动品牌，今年以来开展品牌活动8场，教育宣传居民约1万余人；充分发挥“阳澄垃分”志愿团队作用，每周开展志愿宣传、垃圾捡拾活动，今年以来已开展志愿活动60场，发放宣传册1万余份。二是强化基层党建引领作用，进一步深化“六点半‘垃’家 常”宣传实践活动，常态化开展入户走访，吸纳物业、居民等社会志愿力量加入“六点半‘垃’家常”小组，引导居民树立“主人翁”意识，养成良好的垃圾分类习惯，共同参与小区垃圾分类治理，今年以来入户宣传5万余户。三是依托各类志愿服务力量，开展过时投放专项宣传引导活动，积极发动党员、志愿者、管家团、热心群众等开展投放点位督导值守活动，以值守服务引导居民自觉分类、自主规范投放。
强化执法曝光
深入执法，建立常态化执法查处机制，针对各类督查中的低分小区，第一时间开展执法活动，今年以来处罚低分小区35个，共106起，处罚金额33300元(多个小区多次处罚，最多的通澄花园、富泽苑处罚了5次)；通过物业上报、小区巡查、视频排查等方式，对乱丢垃圾的个人开展执法教育，今年以来合计处罚2509起，处罚金额125450元；建立曝光机制，在所有投放房周边均设立了曝光台，公示典型案例，督促居民按规定分类投放生活垃圾，增强警示震慑效果。同时，每月在微信公 众号进行曝光，达到“处罚一起、教育一片”的目的，进一步营造严格执法的良好氛围，凸显垃圾分类执法成效。
严格督查考核
制定印发了《2023年度巴城镇生活垃圾分类工作督查评价办法》，每月对所有小区开展全覆盖现场督查评价，形成月度通报，每季度从组织动员、宣传教育、体系建设、现场成效等方面对各社区垃圾分类工作进行综合评价排名，形成季度通报报主要领导，进一步夯实社区、物业管理责任。各小区督查结果均与督导员补助挂钩，凡是各类低分小区扣除当月相应补助费用。(苏州低分扣除500元、昆山低分300元、镇低分200元)
建立巡查机制
进一步压实物业分类投放管理责任人主体责任，引导小区物业树牢垃圾分类工作主体责任意识。强化物业企业对小区垃圾分类的日常管理，建立小区巡查保洁机制，落实人员对各投放点位、楼栋出入口、绿化带或其他卫生死角开展定时巡查，及时清理散落垃圾包，劝阻未按规定分类投放的居民，做到每小时巡查一遍，尽量减少垃圾包暴露积存时间。充分发挥智能监控作用，各社区全部开通监控专线，安排专人利用监控平台进行巡查，发现过时投放问题第一时间交办处理。
开展结对帮扶
不断加强垃圾分类交流协作。组织本区域内过时投放现象严重的“低分”小区向 “星级”小区学习交流，通过政策共享、人员交流、实地考察等方式以学促进，全面提升源头分类管理，以先进为标杆、以典型为榜样，带动小区整体面貌提升。推动辖区社会公益组织与低分小区“结对”，助推低分小区垃圾分类质量提升，充分调动志愿团队、公益组织、社会工作者等社会力量参与低分小区生活垃圾分类志愿服务，每月开展志愿服务活动，持续推动居民习惯养成。
