近日,在位于苏州高新区枫桥街道的苏州国家环保高新技术产业园里,汇添福能源(苏州)有限公司相关负责人张女士顺利拿到“枫驿站”帮办员送来的营业执照,“不仅速度快,还有送证上门服务,真是太方便了!”
为了提高行政审批效率、优化营商环境,枫桥街道便民服务中心在苏州国家环保高新技术产业园设立首个政务服务“枫驿站”,建立园区服务管家、帮办代办专员、重点企业联络员三支服务队伍,为产业园200余家企业提供政策咨询、帮办代办、绿色审批服务,让政务服务“下沉”,企业群众满意度“上升”,助推营商环境优化升级。
近年来,枫桥街道完善街道、社区、小区三位一体的帮办代办联动体系,组建了共141人的“帮办代办、事项协办、审批骨干”三支服务队伍,通过专人代办、并联审批等措施,为办事群众和企业带来有速度、有温度的政务服务,截至目前,已累计开展各类服务18000余次。
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