本报记者籽言
“砰”的一声响，正在洗澡的霍先生敏锐地感觉到淋浴房玻璃碎了，赶紧拉开淋浴房门想要出去，结果，整面玻璃的碎片“哗啦”一下向他砸来，当场将他砸倒在地。霍先生全身被玻璃碴子砸到，血滴了一地。前天，霍先生向本报反映了他在今年5月份遭遇的惊魂一幕，“当时到医院从身上拿下了将近30块玻璃碴子”。目前，霍先生就伤势的后续治疗和赔偿问题与商家尚未达成一致。
淋浴房爆炸整面碎玻璃扑面而来
洗浴中男子身中近30块碎玻璃
霍先生自述，5月20日晚7点左右，他在家中淋浴房内洗澡，突然听见“砰”的一声巨响。“我感觉不妙，玻璃可能碎了，第一反应就是要尽快出去。”霍先生来不及多加思考，赶紧拉住淋浴房的拉门就要出去，此时，整扇玻璃拉门“哗啦”一声爆炸，碎玻璃朝他扑面而来。
“我根本来不及躲，地上本来就滑，整个人当场就摔倒在浴室内。”霍先生说，就在他摔倒的那个瞬间，碎玻璃朝他身上砸了过来，身上、腿上、脚上到处都是。随后，霍先生拨打120、110报警，120救护车将他送往苏大附一院急诊室治疗，清洗缝合伤口，直至第二天凌晨3点多才回到家中。据霍先生说，在医院内，医生从他身上拿掉了将近30块碎玻璃。
由霍先生提供的医院就诊病历可以看到：患者于2017年5月20日晚9点就医，因淋浴房玻璃破裂致伤，导致全身多处伤，现已经紧急缝合包扎。
患者想要后续治疗和经济补偿与商家多次协商无果后求助媒体
经过紧急治疗后，如今，霍先生身上的伤口已经基本痊愈。据霍先生说，最严重的一处伤口在膝盖部位，经医生诊断，此处伤口的骨膜已经损伤。“缝了5针，现在走路还是有点瘸，估计要再过2个月才能恢复正常。但医生表示，这次受伤会留下一定的后遗症，比如阴雨天会出现膝盖疼痛的症状。”
据霍先生说，他家的淋浴房是德立品牌的，事后他找到了该品牌的苏州代理商，代理商也到场查看了现场，清扫了现场玻璃碴，并重新免费帮他家安装了一套全新的淋浴房。但是，双方就事后的赔偿事宜，一直没有达成一致。霍先生认为，此次玻璃自爆事件，对他的生活造成了很大影响，为此，他希望代理商或者厂家给他医疗赔偿和经济补偿，但双方在金额方面始终没谈拢。
前天，记者联系了德立精工淋浴房在苏州的代理商负责人，这位孙姓经理目前并不在苏州。她告诉记者，对于霍先生的遭遇他们也非常遗憾，玻璃本身就有一定的自爆率，在发生这起意外后，他们多次看望霍先生，积极对淋浴房进行了免费安装，并给霍先生家中所有玻璃都贴上了防爆膜，“不仅如此，我们还帮霍先生亲戚家的玻璃也贴上了防爆膜。”对于霍先生提出的护理费、精神损失费等赔偿，该经理表示，根据一定标准，他们除支付所有医疗费用外，还愿意额外赔偿1万元。但客户目前提出的赔偿金额，大大超出了他们的赔偿预算。
当记者询问厂家对此如何处理时，该经理表示，只要有发票，有相关凭证，厂家是愿意承担费用的，如果要更多的赔偿，就要提供一定的证据和检测报告，来证明玻璃自爆是因产品质量问题所致，“他们提出的赔偿金额，已经超出了正常合理范围。”
就此事，江苏新苏律师事务所合伙人蒋勇伟表示，双方如果协商不成，可以通过诉讼解决。是否存在伤残，伤者也可以进行司法鉴定，法院会根据各方证据和查明的事实给出公正的判决。
如何避免淋浴房玻璃“自爆” 业内提醒：最好贴安全防爆膜
淋浴房玻璃发生自爆，并非仅此一例。事实上，苏州近年来也发生过多起淋浴房玻璃“自爆”事件，人员受伤的情况也时有发生。采访中，多家钢化玻璃淋浴房的商家都表示，钢化玻璃本身有一定的自爆率，这是有国家标准的。园区一大型装饰城的商家告诉记者，钢化玻璃千分之三的自爆率，是业内都认可的标准。
业内人士说，淋浴房的钢化玻璃爆炸可能有几种原因：一是外部环境温度发生变化；二是钢化玻璃的螺丝拧得太紧，当外部遇热，热胀冷缩没有足够的空间；三是由于材质本身有质量问题。那么，如何避免淋浴房玻璃“自爆”，即便自爆后也可以避免玻璃碴飞溅伤人？业内人士建议，洗澡时，慢慢调高水温，有效降低爆炸概率；尽量避免碰撞，轻开慢关；最好在淋浴房玻璃上贴一层优质的透明安全防爆膜，可以提高钢化玻璃的强度，同时即便钢化玻璃发生爆裂，通过防爆膜的黏力可以把自爆的玻璃碎片粘在一起，防止因玻璃自爆而引起的玻璃碎片飞溅伤人，起到安全防护的作用。
