原标题：苏州市行政审批局深入推进“一件事”改革 助力优化营商环境
一件事一次办。8月12日，苏州市行政审批局在常熟召开“一件事”改革工作现场推进会，总结推广各地“一件事”改革典型经验，推进审批服务便利化，着力解决企业和群众办事堵点、难点问题，不断优化营商环境。
据了解，“一件事”是指企业、群众办理的一个事项，涉及一个以上政务服务项目，需要到一个部门不同窗口、多个部门或需跨层级部门办理的“一揽子事”。“一件事”改革是指通过整合事项、流程再造、信息共享，线上一个平台或线下一个窗口统一办理，形成一窗受理、一次告知、一表申请、一套材料、一次提交、一次反馈、一次分办、一窗出件、一号服务、一键评价的办理模式，以切实提升政务服务水平。
今年以来，市行政审批局聚焦企业、群众办理的高频事项，编制形成苏州市“一件事”目录清单69项。其中，市本级推出“新车购置一件事”，通过车辆登记销售企业快捷代办和车购税网上申报，群众购车后无需前往车管所，在4S店内就可完成投保、选号、缴税、上牌等全流程服务，上半年共办理了3万余件。常熟市作为“一件事”改革试点地区，围绕市场准入、投资建设、民生事务等领域，推出66项“一件事”。“出生一件事”已经下沉到各派出所。“退休一件事”下沉到村(社区)就近可办，并实现了全域覆盖，提交材料平均减少34.9%，办理时间平均减少69%。其他各市、区行政审批局也充分结合本地实际情况，积极探索推进“一件事”改革，推出了一系列便民惠企举措。
市行政审批局局长许振华表示，“一件事”改革要涵盖线上线下整个政务服务体系，线上要继续扩大服务事项覆盖面，努力实现办事像“网购”一样方便;线下要优化服务大厅布局，做到线上线下标准一致、加快融合、同步优化。要推出更多个性化、便利化、精准化服务举措，提升老百姓的感受度、便利度和满意度。
