近日，苏城气温连日飙升。为保障街面遇困人员得到及时救助，昨天，苏州市救助管理站紧急启动高温天气街面救助工作应急预案，为街头流浪乞讨人员及时送上“清凉”。
7月4日下午，苏州市救助管理站工作人员一行来到友新桥下，对此处流浪乞讨人员进行救助。一名聋哑流浪人员从救助工作者手中接过矿泉水、毛巾、清凉油等夏令用品后用手势表达自己的谢意，他还在地上画图示意自己知道救助站具体位置。在迎春路与南环路交叉口，一个抱着孩子的女行乞者正在向路人讨要零钱，工作人员看到后，立即上前劝导：“我们是救助站的，站里提供吃住，还提供车票送你回家……”“不去。”工作人员耐心地劝导：“你看这么热的天，孩子多可怜，救助站要比这舒服多了。”还一边送上面包和矿泉水，这个妇女怀中的小孩立即伸手拿了个面包。这名妇女看了看孩子，犹豫了一下，表示愿意和工作人员去救助站。她说，自己是安徽人，今年45岁，抱的小孩是自己的孙子，今年只有1岁半。去年儿子病故，儿媳改嫁，为养活孙子不得已才来到苏乞讨。
自入夏以来，苏州市救助管理站针对街面救助工作的特点，重点采购清凉油、风油精、人丹、霍香正气水等防暑用品以及矿泉水、毛巾等降温用品，随着气温的攀升，也相应增加街面搜救出车频次，集中针对暴露在烈日下且仍在街面乞讨的人员，反复劝导，尽量避免出现中暑等现象；同时重点对露宿人员和流浪人员进行追踪，对其中行为异常的人员，协同公安、消防等部门将其收至医院治疗；对不愿进站受助的，工作人员也相应发放必要的防暑降温用品。
据介绍，在冬季0摄氏度以下、夏季35摄氏度以上的严寒酷暑天气以及在重大自然灾害情况下，我市都将启动应急救助响应预案。应急救助响应期间，市救助管理站每天派出多辆救助车，从6：30至24:00，在全市主要干道和背街小巷、立交桥、涵洞开展巡回流动救助，同时，市救助管理站24小时接待求助人员和受理群众报警，求助电话：67513748。
