小倪近期换了一个4G手机，但她的手机卡只支持2G和3G网络，无法享受到移动的4G网络服务，于是前往就近的干将西路沟通100店办理相关4G业务。
营业厅工作人员很热情的接待了小倪，凭小倪的身份证和密码很快为其办理了4G卡，但营业厅工作人员发现小倪正在使用的套餐非4G套餐，使用4G网络服务不是很优惠，于是向小倪推荐了相关的4G套餐及相应的4G资费。“4G套餐包括4G自选套餐、4G飞享套餐、4G上网套餐、4G商旅套餐这四种主套餐以及4G流量可选包。”营业厅工作人员向小倪介绍道，“4G自选套餐是全新设计的4G优惠套餐，可以自由选择、灵活组合多档上网流量套餐（必选）、语音通话套餐（必选）和数据业务套餐（可选），适用于喜欢DIY的人群；4G飞享套餐是将4G自选套餐中常用的上网流量套餐、语音通话套餐直接组合起来，方便您选择办理。这二款套餐是基础套餐，老客户办理需要更换原有产品和原基础套餐，次月生效。4G流量可选包针对不愿意更换原基础套餐的客户，选择满意的4G流量可选包叠加使用。4G流量可选包办理时，可选择立即生效、次日生效、次月生效这三种方式。”
小倪听了营业厅工作人员的介绍后，思考片刻，最终选择了4G自选套餐58元档，包括200分钟本地网内长市话，700M国内移动数据流量。成功开通4G服务并办理4G业务后，小倪心满意足地离开了营业厅。（余钱勇）
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