一天早上，小明摸着微烫的额头发现自己生病了，急急忙忙赶到昆山市中医医院。由于是春冬交替季节，感冒发烧前来看病的人很多，看着挂号窗口前排队的“长龙”，小明已经快要晕厥。
“这个机器蛮好用的，只要身份证就可以挂号了”经过小明身边的老大爷轻声说到，小明恍然大悟，赶忙过去。走到机器前，小明有点茫然了，因为是第一次并不知道怎么用机器。这时，旁边穿“白大褂”的人员走过来询问小明是否挂号，在得到肯定的回答之后，“白大褂”又问是否带了医保卡、市民卡、身份证中的任何一卡，小明摸了全部口袋只摸出一张昆山市市民卡。“白大褂”微笑的指着市民卡向小明解释到：“市民卡可是银行卡、医保卡、交通卡三合一的就医神器噢”。小明按照“白大褂”的提示下一步一步地操作，很快就完成了挂号。
看完病后需要缴费拿药，小明看着缴费窗口的排队“长龙”又却步了，想到刚刚使用的那台机器好像张贴着“自助挂号缴费机”，径直向机器走去。小明按照机器上的使用说明和机器自带的语音提示，很快进入了缴费流程，但随后机器显示“自费部分6.4元，请选择支付方式：银行卡支付、现金支付”，小明想起为了节约跨行取款手续费早已开通了市民卡上的银行卡功能并存了钱时，大胆的选择了“银行卡支付”，果不其然，交易成功了，还收到了昆山农商行发来的银行卡账户余额变动的提示短信。顺利完成缴费后，小明径直去药房取药了。
回到家中，拿出手机看到收到一条短信“欢迎您使用昆山农商行‘银医通’设备。为了方便您就诊，您可以通过昆山农商行手机银行或微信银行进行预约挂号。咨询热线：96079。”在体验到是“银医通”设备便捷的同时，小明也顿时感受到了昆山农商行对客户的体贴之处，本来打算后天复诊的时候直接去机器挂号的，想着自己之前已经开通了昆山农商行的手机银行，直接登录挂了后天的一个专家门诊号。
晚上吃饭的时候，小明和媳妇聊到今天的经历，连连称赞“银医通”设备和昆山农商行的服务，在听到小明说后天要去复诊时，小明媳妇提醒到：“你后天不是要出差吗？”这时，小明才回忆起来，后天要跟领导一起去外面出差，随即登录手机银行，查看了自己的预约历史，撤销了预约，拿着手机骄傲地对媳妇说到“这样不就行了吗，反正病也好得差不多了，复诊就不去了”。（李丹）
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