高温酷暑下,张家港市供电公司开展关心社会弱势群体活动,并以此作为拓展优质服务和推动构建和谐社会的重要途径,给弱势群体送去了无限的关爱。
“炎热的夏天是用电高峰期,电视、电冰箱、空调一起使用,电路超负荷电线容易发热,容易引发火灾。一个插座上插多了大功率电器,会使插座发热烧坏。”8月11日,常阴沙供电所值班抢修人员张永忠接到一个热心人的电话称:他家邻居叫秦栋,林栋和他的妻子是一对年轻的聋哑夫妻,家里还有一个年幼的孩子。林栋家中的空调插座已坏,空调无法使用。张永忠问清详细地址后,立即与同事来到秦栋家为他家更换了1个插座,并帮他家检查了线路和用电设备,同时找来一张纸写上了安全用电小常识递给了聋哑夫妇。
“以后用电要注意安全,如果用电上有什么问题,请及时和我们联系,我们会随时帮你解决。”8月12日,该所员工吴忠、刘刚对年事已高的五保老人周二毛家进行用电走访,为老人检查了家中的漏电保护、开关和插座,并整理了零乱的屋子,使五保老人感受到来自供电企业的关爱。
该公司将五保户、特困户等社会弱势群体作为重点服务对象,重点关注和关心困难群众、弱势群体,主动了解他们家庭的生活用电需求,为他们检修线路,排查用电隐患;面对老弱病残群体,为他们提供更加优质服务,开辟“绿色通道”帮助他们代购接电材料,免费安装用电线路;营造帮扶弱势群体珍爱生命、关注安全的社会氛围,广泛宣传安全用电,让弱势群体掌握基本的安全用电知识,提高安全用电意识。张家港供电人用自己的实际行动全力做好优质服务,为弱势群体的家庭撑起了安全用电的“保护伞”。(黄建明 )