燃气流动服务车开到居民家门口

　　商报讯(记者管有明　文摄)昨天，苏州华润燃气有限公司正式推出流动服务车，第一站来到了枫桥街道枫津社区，受到了当地居民的热捧。据悉，这也是苏州的燃气行业首次推出流动服务车。接下来，流动服务车将随着苏州华润燃气安检人员一起走进各个社区，为居民们提供方便。

　　昨天上午9时，记者在枫津社区前的广场看到，流动服务车已来到了现场。工作人员介绍，其实它就像是一个客服中心的门店。门店能提供的服务，流动服务车也都能提供，比如说：开户、过户、IC卡售气、报修接单处理、改卡等。也正因为是送服务上门，流动服务车受到了当地居民的欢迎。家住枫舟苑的沈大媛听说后，就早早地赶了过来，为自己的IC卡购买了100元的燃气。她的邻居王雪珍则掏出了400元，除了自己购买燃气，还帮自己的儿子也一起买了。“以前，我们都是乘公交车去商业街，那个地方有燃气客服中心。现在有了流动服务车，方便多了。”王雪珍笑着说。

　　按照相关规定，燃气公司每两年要开展一次入户检查。苏州华润燃气有限公司总经理查跃进介绍，经过一段时间的试运营，他们正式推出了流动服务车。今后，流动服务车将跟随燃气安全检查人员逐一走进各个高新区的各个小区。该公司在辖区内设有四个客服中心，已能满足居民们的服务需求。推出流动服务车，是想进一步把更方便的服务送到居民家门口。

　　昨天，苏州华润燃气有限公司的20多位党员志愿者也一起走进枫津社区，开展关怀贫困户、宣传安全使用燃气等活动。在枫舟苑1幢的陆长根家和12幢的陆大男家，志愿者们除了上门安全检查，还送上了新燃气灶。