清明节前夕,海安火车站迎来了回乡祭祖高峰期。海安市退役军人“红色先锋”志愿服务支队、福缘志愿者服务大队、海安城建集团“红色先锋”志愿服务队在火车站联合开展“戎锋情暖回乡路”活动,为乘客们提供各类志愿服务。
4月3日早上8点,志愿者们已经全部在各自点位忙碌着。在进、出站口,他们耐心疏导旅客,提供咨询指引服务;在电梯口,他们提醒旅客注意安全,帮助旅客搬运行李;在地下停车场,他们维持停车缴费秩序,防止出现车辆拥堵情况……除此以外,志愿者们还重点关注老人、儿童和其他需要帮助的旅客,及时为他们提供精准化的志愿服务,做到有需求服务好,无需求不打扰,让广大旅客们感受到回乡途中的暖心帮助、温馨氛围。此次志愿活动由30名“红色先锋”志愿者和转业士官组成,他们主动放弃假期休息时间,开展为期4天的志愿服务。
接下来,海安市退役军人“红色先锋”志愿服务队将继续激发退役军人志愿服务群体的新担当、新作为,为建设人民群众更加满意的和谐社会做出更大贡献。
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