“谢谢社区的工作人员每周都来看我,我在这里过得很好,祝你们越来越好!”近日,在京岘山老年公寓内,健康路街道石马湾社区的失独老人束奶奶说。束奶奶在社区十余年不间断的关怀之下,身体和精神状况都保持得很好。
据石马湾社区党委负责人介绍,社区近年来始终坚持“发现问题往深里走”“服务居民往实里走”“真情关切往心里走”的服务理念,“从心出发 以爱诠释”,关注特殊群体。
近日,在梦溪嘉苑小区,社区正联同物业开展老旧电梯换新前的入户调查和准备工作,协力促成电梯换新;在桃花坞七区,社区联系专业人员砍掉有隐患的老树干,解决了居民的急难愁盼问题。
记者了解到,社区与京口区史志办、区红十字会、京口大润发、江苏万和建设集团有限公司等共建单位党组织深化党建联建,推动基层治理由“单兵作战”变为“协同共治”。为解决群众“急难愁盼”,社区将党建联建单位相关服务力量扩充到“精网微格”队伍中;社区还创新工作方法,与市场化物业公司共同探索“网格+物业”新模式。今年以来,社区累计对“飞线”充电、电动车乱停放、店外杂物堆放等情况进行综合整治十余次,营造了安全的社区环境。
每季度,社区安全员都会按照网格划分,对辖区社会面小场所进行安全巡查。除了检查有无违规操作导致的安全隐患之外,安全员还要向商户们科普最新的安全生产知识。“社区安全员经常来店里排查安全隐患,教我们如何进行安全自查,逢年过节时还给我们发放节假日防火用电《安全公约》。”石马湾社区小路口一家沿街店铺的店主臧先生说。
近年来,社区通过党建引领让服务提质增效。去年以来,社区通过走访巡查,有效防范化解各类风险隐患87条,召开议事协调会议6次,解决集中反映问题50余条。
办好居民大大小小的事,需要发挥群众主体作用。社区成立“徐大姐调解室”“石马湾矛调小屋”等社区议事平台,党员带头探索成立“零距离”自管小分队,让居民自己提需求、定方案、督落实。同时,健全社区志愿服务体系,成立“兵妈妈”“律暖微光”“金晖助老”等志愿服务队伍。一支支志愿队伍充分调动起居民共建幸福家园的内生动力,民事民议民决的理念不断深入人心。(通讯员 夏凤祥 吕文娟 记者 林兰)