近年来,秦灶街道持续推动基层党建与网格化管理深度融合,建强基层党组织,优化网格设置,积极探索多元共治,盘活居民自治,不断提高居民的幸福感和获得感。
街道以网格化服务管理为抓手,全面推动党的建设向网格延伸,构建“街道党工委——社区党总支——网格党支部——微网格(邻里)党小组——党员中心户”的党建网格体系,实现党的组织和党的工作在网格内全覆盖。街道从社区“大党委”成员、党员中心户、居民代表等群体中选聘300多名微网格员,共同参与社区治理,有效调动居民参与基层治理的积极性,焕发治理活力。同时,完善居民自治长效管理体系,通过微网格员收集难点、痛点和堵点问题,如消防安全、物业服务、停车管理等,激发居民的“主人翁”意识,提升基层治理效能。目前,已解决微网格员收集的各类“急难愁盼”事件100余件。
街道始终坚持以党建为引领、以居民需求为导向、以群众满意为标准,将“支部建在网格上”,实行“党建+网格”基层治理模式,推动网格员和党员携手开展为民服务。鼓励党员主动“亮出身份”,和网格员一起走街入巷,为居民办实事、做好事、解难事。在关爱空巢老人的活动中,党员和网格员陪老人们唠家常,详细了解老人的身体和生活状况,提供暖心服务。在反诈宣传中,党员和网格员一起“串门”,发放反诈宣传手册,讲解诈骗案例、惯用手法及危害,提醒居民谨记“不轻信、不透露、不转账”。街道组织党员和网格员发挥“铁脚板”力量,将“被动服务”转变为“主动服务”“精准服务”,打通基层治理“最后一米”。
街道凝聚党员、网格员、微网格员、志愿者、热心居民等力量,搭建协商议事平台,采用“1+N”议事法,推动治理多元化、服务精准化。依托圆桌会议、矛盾协调会议、协商议事会等不同议事形式,运用“居民提事、网格听事、民主定事、协同办事、社区议事、居民评事”的“六步走”工作机制,收集环境卫生、消防安全、物业管理等居民群众反映强烈的热点问题,面对面倾听居民诉求,推动问题在网格解决、资源在网格融合、服务在网格提升。今年以来,通过协商议事平台,已解决小区内部道路修缮、停车场改造、门球场迁建等关乎居民切身利益的“小事”30余件。