用好“三面镜” 守好“岁末关”——淮南东华实业集团多举措维护安全稳定
11月28日夜,室内暖意融融,大多数业主已经进入甜甜的梦乡。室外寒风凛凛,东华实业集团安委会成员一行5人来到田家庵区绿茵里小区,对小区值班情况、高层消防情况等进行检查。类似这样的场景,在该集团服务的小区不断上演,他们用好“三面镜”,以百倍的责任心为广大业主的岁月静好而负重前行。
用好“显微镜”排查隐患
小区的安全连着千家万户的幸福。该集团职工以“时时放心不下”的责任感和“眼睛瞪得大大”的警惕性进行安全隐患排查,重点聚焦高层消防通道是否有杂物堆放,是否有电动自行车入户充电和室外飞线充电等情形,发现有隐患的点位及时进行处理,对出现违规现象的业主在合适时间登门沟通,反复劝说,争取业主的积极配合。“我们通过小区办自查,分公司(物业处)巡查,集团公司安委会督查的形式,将‘安全阀’上了三道保险。通过上下齐抓共管,实现高频次、全覆盖的安全检查和隐患排查,最大限度保障了业主安全。”该集团安委会有关负责人介绍道。
用好“望远镜”预防事故
该集团随“季”应变抓好安全,早在10月中旬,就下发通知对冬季防火、防寒防冻、防暴风雪工作做了详细安排,并每周进行检查通报。从组织领导、物资准备、防范重点和应急预案等提前做好准备,保证业主平稳过冬、温暖过冬。在桂园小区,保洁阿姨不停地打扫、捡拾路上及草丛里的枯枝落叶,往来的业主告诉记者,“新闻里看到落叶堆积引发的火灾让人后怕,看到她们这么认真,我们安心多了。”说着向保洁阿姨微笑致意。保洁阿姨说,业主能看到的她们做到了,业主很少注意的,比如对消防设施的检查、维护,对自行车棚和充电桩易受大雪压损的部位提前检查、加固,她们同样也做到了。
用好“广角镜”维护稳定
该集团把安全和稳定工作一同部署、一同排查、一同考核,拓宽安全范畴,既努力保证业主人身财产安全,让业主住得安心;也保证业主合理诉求得到及时解决,让业主住得满意。在泉山湖小区,物业工作人员熬制了姜枣茶,业主喝了暖在胃里更暖在心里。在御香山小区,因为是今年新承接的服务项目,为了尽快熟悉业主,工作人员逐一登门拜访,了解业主诉求,目前根据需要正在加设充电桩,缓解充电难现象,也避免了飞线充电等隐患。在信息指挥中心,工作人员一面打着电话,一面认真做着记录,对业主反映的问题逐一回访,确保业主诉求事事有回音,件件有着落。
通讯员 宫 健 记者 鲁 松