五河：三个“做好”全力保障夏季供水安全

夏日炎炎，热浪来袭。为切实做好夏季供水保障工作，今年以来，五河县提前谋划，快速落实，确保高峰期间供水优质、安全、稳定。

做好管网维修维护工作。各调压站对在线监测设备及管网进行维护保养，采取有效预防措施，如安装防护网，防止杂物进入下水道，减少堵塞发生。截至目前，供水部门更换阀门80余处、水表1600余只，清理表池50余处，查修消防栓120余只，维修维护潜水泵、离心泵、配电柜等供水设施30台，进一步保障用水安全。

做好水质水压检测工作。化验室定期做好水源水、出厂水、末梢水的检验工作。已完成日检报告180份，周检报告24份，月检报告6份，季度检报告2份，并定期在微信公众号、企业门户网站、政务服务网等多个平台公示，确保源水安全可靠。

做好上门服务宣传工作。抽调专业人员，建立“水管家”服务队伍，积极开展上门解读政策、上门宣讲知识、上门解决问题等“三上门”活动，推动系统平台、服务场所和管道改造等“三集成”服务，不断提高用户满意度和获得感。通过上门服务60余次，为36家企业和个体工商户解决了供水等相关问题。对停水、施工等非正常信息及时通过微信公众号等公共平台向用户发送通知，办理热线诉求120余次。

此外，特别增加了高温下易产生变化指标的检测频次，对如锰等特征性原水指标的检测由以往的每日一次，增加为每2小时一次。通过在线监测和人工监测“双保险”，实时掌握全过程水质第一手资料，严把生产关、水质关、服务关，全力做好优质稳定高效供水服务保障，持续为全县人民提供优质用水。