还未走到斑马线处,几辆飞驰的车子就缓缓停了下来,见路人还在犹豫探望,或耐心等待,或轻声鸣笛示意路人先行。行人边快步行走边挥手致谢。“斑马线”上的温馨互动,我们经常会遇见,礼让行人虽是细微小事,却厚植了锡城的文明底色,成为市民身边一道独特的风景。
在中华优秀传统文化中,礼源于秩序自觉,有道理、规章与法则的意思,与我们所倡导的社会主义核心价值观是一脉相承的。无锡作为全国文明城市,又在2017年率先创成包括江阴、宜兴在内的全国首个文明城市群,精神文明建设硕果累累。以前,在礼让行人问题上,我们重教化轻法治,重劝导轻惩戒,治理效果不尽如人意。如今,通过强有力地执行礼让行人制度,利用现代科技手段,设置“电子警察”,试点安装红外行人过街监测系统,在斑马线两边架设礼让行人标识牌,不仅改变了市民出行的行为习惯,而且形成了人人都守规的价值共识。
社会秩序的养成并非一天、两天,需要我们持续发力、久久为功。要加快社会治理法治化进程,健全完善严格的交通执法和严密的道路监控机制,全面建立不文明交通行为“全社会曝光”机制,让交通参与者“罚怕了自然就长记性,慢慢改正了自然就形成好习惯”。此外,还要真正发挥锡城志愿者的力量。虽然笔者多次看见身穿红马甲的志愿者在城镇主要路口进行文明协勤,但却是零零散散未成体系,也未看见志愿者对不文明行为“真刀实枪”地劝导。对志愿者进行正规专业的培训是一方面,更为重要的是,要推动文明志愿活动融入市民生活的方方面面,日常化、常态化、系统化开展,用细节把文明烙印镌刻在每位市民的心中。
无锡自然风光秀美,历史遗存丰富,获评内地最宜居城市、首批“中国旅游休闲示范城市”,每年前来游玩的游客数不胜数。打造“智慧名城”、建设更高水平的文明城市,离不开我们共同的坚守。只有不断拓宽市民参与平台,畅通群众诉求渠道,让每一位市民群众参与城市管理,大家的事情大家谈,大家的事情大家商,才能不断唤醒公民意识,像爱自己的小家一样爱锡城这个大家,形成人人都自觉参与城市治理、自觉维护城市形象、自觉遵守城市秩序的文明新风尚。
城市治理既需要法的刚性,也缺不了礼的柔性。当人人参与、人人守礼成为自觉,当文明浸润在无锡人的衣食住行之中,这座城的魅力必定无与伦比。