突如其来的疫情，使无锡市外卖的日接单量和送单模式都发生了很大变化。目前，无锡市外卖日派送量近40万单， “外卖小哥”们奔波在大街小巷，全方位做好防疫的同时，为市民提供便捷、安心的配送服务。7月9日，在35℃的高温天，记者跟着骑手体验送外卖。
7月9日上午10时，长庆路上的“饿了么”恒隆站点，“90后”骑手崔春雨前来报到。因处在中山路商圈，站点的日派送量较大，满员时近80名骑手，一天要派送2000多单。近期因为疫情，居民宅家做饭的人多了，但对外卖依然有较大需求。近40名“小哥”每日派送量在1800单左右，防疫和派送压力都较大。进门测体温、出示24小时核酸报告后，崔春雨按要求做抗原检测，确认结果均正常后，他和同事一起对送餐的电动车和配送箱进行了清洁、消毒。
10时15分许，崔春雨接到了当天第一个派送订单：到苏宁广场内一家餐铺取餐。在店铺外等候的时间他告诉记者，疫情期间外卖不用送货上门，但骑手并没有因此而轻松。因为管控严格，骑手不能入店铺取餐，要等商家送出来，有些餐饮店楼层较高，有一次他等了足足30分钟，心里特别着急：“干这一行，准时送达是最重要的。”
等了十分钟左右，崔春雨取到餐，要送往崇宁路附近的一家公司。平常派送范围主要在解放环路内，他对这片地方的大小餐饮店、商务楼、住宅区可以说了如指掌。看了眼单子，他马上报出：“这家公司得爬两层钢楼梯。”然后一路小跑取车，直奔目的地。10时40分，第一单送达。
连续跑了几个小区，崔春雨的背后湿了一大片。接单空隙，他就停在路边灌几口水(如图)，简单擦一下，再换个口罩。每天平均3小时的“午高峰”里，他能接送餐近20单。疫情期间，订单虽然少了点，但他依然强烈地感受到被需要，很有成就感。
在扬名小区，按照无接触配送的要求，他电话联系了订餐的女孩，对方告知可将餐品放在社区入口处稍后自取，这让崔春雨挺感动的。除了送餐，他还送过药品等物资，最怕超时，有些客人在送达慢了之后会埋怨两句，他觉得也正常。不过也有很多顾客让他感动，每当听到“不着急，你路上慢点”这样的嘱咐，他会一下就觉得大热天凉快不少。有的顾客还会给“小哥”点饮料，让他跑得更带劲了。
近下午2时，崔春雨下线去吃午饭，短暂休息后，他将再跑“晚高峰”，每天基本跑满10个小时。他说，希望疫情能早日过去，骑手能亲自送餐到顾客手里，说一句：你好，你的外卖到了!
