台传媒记者吴世渊
一家有温度的企业，必然是以人为本的，员工是企业最宝贵的财富。而作为“一家有温度的银行”，浙江泰隆商业银行则把员工当成了家人。
和合“家文化”，是泰隆的核心企业文化——既包含现代化管理的科学，也体现中国传统思想的温情。老吾老及人之老，既然员工是家人，那么员工的长辈也要当作自己长辈来对待，这是“孝善”的体现。
为此，泰隆建立了一套完善的福利制度。该行的管理层抱着一种理念：员工们努力工作，首先是为了每一个小“家”。反过来说，“家”好，工作才会更好，企业才能得到可持续发展，这是一个良性循环。
严爱一体的“亲情工资”
“员工上班，父母领薪”，如今台州不少民营企业都有这样的福利，泰隆是较早施行这项福利制度的企业。
早在2010年1月，泰隆就推出了“亲情A+B”制度：员工在泰隆银行工作满一年，他们的父母或需要赡养的长辈每月都会收到银行发的“亲情工资”300元，其中泰隆补贴200元，员工个人承担100元；入职满3年的员工，“亲情工资”提高到每月500元，其中泰隆补贴300元，员工个人承担200元。
对于“亲情A+B”，老员工林跃印象深刻。工作满一年，泰隆就为她的父母办了工资卡。从此，父母每个月都能准时收到300元工资，后来涨到了500元。两位老人一辈子务农，居然在女儿工作后，有了一份稳定收入，别提有多开心。“我的孩子在泰隆上班，泰隆还会给我发工资。”这是林跃母亲在乡亲们中间的“谈资”。
“亲情工资”虽不多，却承载着子女的孝心与企业的关怀，也使得亲情和家庭的纽带更加紧密。林跃在年底还会给父母包个红包，美其名曰，这是“亲情年终奖”。一些年轻员工的父母则把“亲情工资”存起来，等儿女带着“另一半”上门时，当作礼金来用。
事实上，“亲情A+B”不光体现爱，还是一种严格的约束。“员工一旦触犯规定，受到了处分，‘亲情工资’会做相应扣减。”泰隆银行台州分行人力资源部总经理潘素贞表示，银行员工日常与钱打交道，伴随着风险与诱惑，“这种减罚机制，相当于多了一双眼睛，让父母一起来看顾，以免员工误入歧途。”
把孝善融入企业经营与员工成长
除了发“亲情工资”外，2019年，泰隆推出了“健康A+B”，即员工家属可以享受最高不超过600元的体检补贴。
为了让员工能有更多时间陪伴家人，泰隆设置了20多种假期——像独生子女员工有“父母陪护假”，异地派遣的员工有“探亲假”。同时还为家属提供“探亲费”，家属探望员工往返路费能报销。
这种以“孝善文化”为出发点的福利机制与人文关怀，一方面，增强了企业的向心力与员工的归属感；另一方面，也为社会树立了向上向善的价值观。
“人在整个社会体系中，并非独立的个体，我们会跟不同的人联结，相互影响、相互成就。顾好了小‘家’，当我们有更多能力时，也要多顾社会这个大‘家’。”泰隆银行台州分行行长张丹峰说，“所以，我们鼓励员工多做公益，公益积分还可以兑换假期。”
2016年11月，泰隆银行台州分行成立“小泰阳”义工社，并于2019年晋升为“小泰阳”公益联盟，每年在台州范围内开展各类公益活动2000多场次。例如，帮助村民在台风天里抢收果蔬，组织亲朋好友一起分担农户家滞销的黄桃，带着“留守儿童”一起过暑假，给年过半百的银发夫妻免费拍婚纱照等。其中也涌现出许多感人事迹，比如泰隆的厨师郑永江，助学宁夏女孩11年，帮助她顺利完成学业。
2020年，“小泰阳”公益联盟组织被评为浙江省志愿服务“最佳志愿服务组织”。
“所谓大孝治国、中孝治企、小孝治家。我们认为，一家银行有文化、有理想、有灵魂，才能不被眼前的利益得失所束缚，才能有底气应对市场的各种‘变’和‘不变’。”张丹峰说，“‘孝善文化’，在泰隆没有终期，我们会持续地推动、发扬，把它融入企业经营与员工成长之中，努力实现金融向善、人人普惠。”
