固镇县市场监管局“周末办”“节日办” 服务企业“不打烊”

为进一步提高行政审批服务效率，打造一流营商环境，按照固镇县政务服务中心延时服务工作要求，县市场监管局窗口积极落实“周末办”“节日办”，为群众提供7*24小时“不打烊”服务。

一是实行周末和节假日值班制度。每周末安排窗口服务人员

驻守政务服务中心，对企业网络办件申请进行及时审核，做到当日办结。对企业预约办件畅通绿色通道，“一对一”进行咨询指导。

二是实施工作日延时服务措施。对紧急情况前来窗口办事的企业，到下班时间仍未完成政务服务事项申请的，提供延时指导服务，避免办一件事跑多次。同时，对网办事项提供延时服务，做到企业申请事项当日审批办结。

三是提供24小时自助服务。在自助区配备了“个体智能审批一体机”和“商事登记全业务自助一体机”，分别提供个体工商户营业执照自助申领和企业营业执照自助申请服务。

2023年以来，已开展延时服务60余次,办理证照193份。通过“周末办”“假日办”“延时办”，解决了群众“工作时间没空办、休息时间没处办”难题，提升了企业和群众办事体验，提高了政务服务效率。下一步，该局将持续紧跟商事制度改革步伐，不断创优政务服务提升行政效能。