服务“送上门” 为民“解难题”

9月13日上午，市住房公积金管理中心海门管理部（以下简称“管理部”）工作人员主动送服务上门，为群众办理公积金提取业务。

何女士丈夫去世需要办理公积金死亡提取业务，根据《公证书》约定，逝者名下的公积金由其妻子和母亲共同继承，而逝者母亲的身体状况不佳，无法到现场签订约定承诺书。经了解情况后，窗口工作人员主动来到逝者母亲所在的敬老院协助其当场签订约定承诺书，并做好业务办理的记录工作。何女士表示：“十分感谢你们的服务，真的太贴心了！”

下一步，管理部将继续贯彻落实为民服务的理念，针对行动不便、高龄老人等特殊群体开展主动上门服务，切实解决群众急难愁盼问题，增强群众的幸福感和获得感。