本报讯(记者 陈旻 通讯员 张芸)春日融融,弋江区税务局聚焦“高效办成一件事”工作,会同社保、医保部门持续化解社保费划转落实过程中的堵点、难点,为企业和自然人提供便利高效的入职参保、申报、缴费全流程服务,在便民春风的吹拂下,纳税人缴费人的“急难愁盼”问题得到解决,更多的获得感油然而生。
“以前新企业参保登记,要跑三个部门,现在直接在企服中心就能一次性办结,遇到问题在群里反馈,会有老师一步步教我操作,很快就帮助我们办好了申报。”芜湖璟棠商贸有限公司办税人员吴会计高兴地说。
据悉,弋江区税务局在企业服务中心设置联办窗口,实现企业参保、关联、申报缴费一窗办结。在办税服务厅设置“社保费申报缴纳专区”,线上为一窗办结提供托底服务。2024年,线下线上共完成社保关联、辅导申报缴纳业务3000余户次。会同社保、医保部门设立的弋江区“解决涉税问题小分队”,日均解决纳税人问题10余件。降低纳税人办税时长20%以上,有效提高涉费诉求的解决效率。
此外,弋江区税务局还录制了社保费自主申报操作视频,邀请企业在厅观看2000人次;在社保专厅放置社保费自主申报操作手册二维码展台,共发放社保费操作手册卡片500张及“一码知道”卡片100余张,便于纳税人带回随时扫码学习,辅导效果进一步提档升级。
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