常州天宁区：全区148个“智慧眼”赋能市容管理

　　近日从城管局获悉，2023年天宁区积极探索智慧化城市治理应用场景，通过“智慧眼”赋能道路市容管理，计划新增21条市容示范路，覆盖商户2100余家，建设规模及数量均位居全市之首。

　　一直以来，困扰市容管理的一个问题就是城管执法力量不足，经常出现巡查时整改快、不巡查时整改效果差强人意的情况，为此，天宁依托市容环卫责任制系统，让“智慧眼”加入管理队伍，加强对道路市容的监督和管理。

　　“智慧眼”就是市容环卫责任制系统中的智能探头，智能探头自动捕捉商户违反市容环卫责任的行为，传输到后台进行分析后，以短信的方式提醒商户自行整改。整改期限截止后，智能探头将检查商户是否整改到位，对限期未整改的问题，将由城管队员上门核查，并以探头记录的画面为依据，对商户进行处罚。

　　在“智慧眼”的监督下，绝大部分商户养成了“自扫门前雪”的习惯，城管队员从“保姆式”的巡街工作中解放出来，将执法力量更有针对性地投入到重点领域。

　　目前，天宁区全区19条主次干道共安装“智慧眼”148个，累计抓拍到有效问题1954个，督促商家自行整改1773个，自行整改率90.7%。市容系统除了督促商家自纠，对管理端处置正确率、处置超时率等因素亦定期进行考核，双向促进基层智慧治理水平和能力的提升。