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小区物业违规收取蓝牙卡费 物价部门警告处罚?

常报全媒体讯 近日,金梅花园有业主反映,小区物业曾向有车位的业主发了一张蓝牙卡,只有配置蓝牙卡的汽车才能自由进出小区,但蓝牙卡需收取押金50元。业主质疑,物业此举存在乱收费的嫌疑。经过市物价局的核查,最终认定物业违规收费,责令其立即清退,并给予警告处罚。

金梅花园位于泰山路与飞龙中路交叉处,属于安置小区。小区分为南、北两个区域,有2750多户居民,近1000辆汽车。6月28日上午,记者在这里看到,汽车进出小区时,道杆都是自动升降,大门处还放着两台已经闲置的普通刷卡设备。业主庄女士告诉记者,她家买新车不久后,小区大门就从原来普通的刷卡系统变成蓝牙门禁了。物业通知说,以后进出小区使用蓝牙卡的,得花50元买卡。庄女士觉得没卡进出小区肯定不便,便交了这笔钱。据了解,几乎整个小区有车的业主都买了新蓝牙卡。

这笔钱是否合法合规呢?记者找到金梅花园物业服务处主任李洪兴。他称,小区在最初交付时,使用的是普通刷卡系统,也给业主免费发放了一张白色卡。2016年初,物业将小区门禁升级成蓝牙系统,“我们投入了几万元,对设备设施进行改装,改装后,白色卡和蓝牙卡都好用的。”蓝牙启用后,基本没人再用以前的白色卡,刷卡系统也因长时间未用,在去年下半年坏了,至今也没维修。后来,陆续又有30多户新入住和新买车的业主购买蓝牙卡。对于这部分业主,物业以押金的名义给了收据。

既然这50元就是蓝牙卡的成本费,为何要打着押金的名号呢?

李洪兴称,这是出于人性化管理的考虑,“如果搬走了、车卖了,不再使用蓝牙卡,这个钱可以退给你。以押金的形式,业主心里好承受嘛!”

今年,有业主质疑物业存在圈钱嫌疑,向市物价局举报。根据市物价局、房管局和民防局2012年联合下发的文件《关于进一步明确市区住宅小区汽车停放服务收费管理的通知》,住宅小区停车场实行刷卡出入管理的,停车场经营管理单位应当为停车人免费配置1张出入卡,其制卡成本可从汽车停放服务费中列支,不得再向停车人收取押金等费用。停车人因遗失、损坏需要重新办卡的,可按制作成本收取工本费。“也就是说,小区的第一张出入卡是免费的,第二张可以收取工本费。”市物价局价格检查局副局长芮国华解释说。李洪兴表示,目前物业已经和这些业主取得联系,或直接退钱,或抵扣停车费。

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