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宿迁宿城:“一件事”高效办理释放运输行业“新活力”

近日,江苏省宿迁市宿城区交通运输局举办以“一件事”高效办理为核心的宣传活动,聚焦深度优化运输企业开办流程,通过线上线下融合的创新服务模式,极大提升政务服务效率与民众满意度。

活动现场,宿城区货车司机公安交通政务服务站里的宣传展板格外引人注目,图文并茂地解读了“一件事”高效办理的具体政策、操作流程及显著成效。工作人员则热情地向群众发放详尽的办事指南,并耐心解答各类疑问,从政策背景到实际操作细节,逐一进行细致讲解,让每位群众都能“明明白白办事”。

依托“一件事”高效办理改革,宿城区交通运输部门不断对政务服务“升级”,到企业、群众身边去办“一件事”。“线上服务专区让企业足不出户即可办理多项业务,而线下服务触点的延伸让货车司机等群体能够就近享受便捷的政务服务。”宿城区交通运输局审批服务窗口首席代表周宁介绍,通过线上线下相结合的方式,实现了办事流程的简化与优化,大大提高了办事效率与群众满意度。

日前,刚刚购置新的营运货车的秦先生带着材料,来到服务站进行营运证办理。“宿城区‘一件事’高效办理不仅简化了流程,更提高了办证效率,窗口工作人员受理登记后很快就能在手机上查到电子证照。”秦先生表示。

办理速度快、提交材料少、群众满意度高,宿城区交通运输局“一件事”高效办理改革取得了实效。截至8月底,宿城区交通运输局线上成功办结开办运输企业“一件事”1200余件,道路运政一网通办便民平台申请车辆年审“跨省通办”68件。

宿城区交通运输局将深入推进“放管服”改革、持续优化营商环境,积极拓展更多高频交通政务服务事项实现“一件事一次办”,始终将群众需求作为工作的出发点和落脚点,致力于打造一个更加便捷、高效的政务服务环境。(董悦 江秀)

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