近日，商务部公布的《2022年中国服务外包示范城市及申请城市综合评价结果》显示，13个服务外包申请城市中，常州市以综合评分75.75分位居第一。该评比是由商务部委托第三方研究机构对2022年度37个服务外包示范城市及13个服务外包申请城市开展的。
政策引导 两业融合
先后出台《常州市服务外包中长期发展规划（2018-2025）》《关于促进产业高质量发展的实施意见》《常州市“十四五”数字经济发展规划》等“一揽子”政策。生产企业加快转型升级步伐，不断加大研发投入、注重品牌建设和完善营销网络，向价值链两端发展，有效提高“常州智造”国际竞争力，从产品出口提升为“产品+服务”出口。2022年，全市工业设计离岸外包达15.51亿美元，同比增长142.46%，常州入选国家服务型制造示范城市（工业设计特色类）。
加大服务 凸显特色
基于常州市产业基础和优势特色，加快在检验检测、新能源技术服务、人工智能、工业设计、文化创意、电子商务平台服务等领域形成常州特色品牌。企业对常州的产业政策、营商环境、基础设施和配套服务等方面的满意度较高。
新兴特色 专业服务
以中欧（常州）检验检测认证国际合作产业园为主要集聚载体，构建华东地区区域检验检测服务中心和集聚区。企业不断提升技术能力和服务水平，获取海外检验检测认证资质，参与国际检验检测认证标准制定，扩大服务领域。
近年来，常州市服务外包产业转型升级发展态势明显，服务外包规模持续扩大，增速达到全市2018—2025年服务外包中长期发展规划设定目标。下一步，我市将围绕打响特色服务外包品牌，助力常州制造业走出一条运用信息化手段、数字化融合、智能化升级进行服务化转型的新路径，提升产业结构、转变对外贸易增长方式，形成新的出口支撑点。
