今年以来,赣榆农商行在人民银行的关心支持下,始终坚守支农支小市场定位,持续增强金融工作的政治性、人民性,不断加大服务“三农”、支持实体力度,以实际行动助推地方经济发展。
强化走访对接,深挖客户需求。该行强化外联外拓。把党建引领作为服务实体经济的“第一引擎”,已累计完成299个区级机关部门、乡镇党委政府、行政村的党建共建及战略合作;依托合作组织开展政银企座谈会、普惠金融面对面、送贷进村等活动,实现送贷进村意向客户798户、需求资金2.33亿元。二是深化网格走访。将城区划分为13个网格,依托展业平台走访系统,开展“周六大走访”“增户拓面 普惠金融大走访”等活动,累计完成2.25万户个体工商户、3939户外出务工人员走访、回访。三是加强重点走访。依托12个数据赋能小组,对征信、涉政账户、税务及供电等大数据深度挖掘,筛选重点客户名单,加强对接。并制定重大项目、规上企业、园区企业、专精特新企业等清单台账,组织客户经理持续走访对接。
同时,该行强化政策支持,拓宽融资渠道。加大信贷政策支持力度。制定2024年“安心贷”优惠政策、受灾信贷应急资金、经济薄弱村提升行动实施方案,推动信贷资源重点向实体领域倾斜,持续加大对制造业、“三农”等领域支持力度。二是加大产品政策支持,累计推出40余种信贷产品,制定养殖行业专项支持政策、紫菜产业加工园整体授信方案,持续加大“小微贷”“榆快贷”等产品推广力度。三是主动减费让利。为不同层级的网点新增普惠小微企业客群配备5个亿规模优惠利率额度,按月进行额度分配。制定首季贷款优惠利率政策,上线省版利率定价系统、管会系统,加强利率议价管控,累计发布40种、80余条差异利率,对特殊客户定价实行一户一策,持续降低客户融资成本。主动承担客户抵押登记费用和资产评估费用,降低民营和小微企业融资非利息成本。
此外,该行强化机制建设,提升服务效率。聚焦科技赋能提升。上线普惠展业平台,信贷全流程周期有效缩减。二是提升信贷审批效率。持续优化贷款审批流程,做到当天受理当天批复,建立授信审批公示机制,督促支行尽快投放。三是聚焦队伍能力提升。开展2024年社会招聘工作,为业务拓展提供支撑;建立业务辅导机制,组织开展数据赋能等培训,对客户经理进行“三三三”分层、分阶段管理,内训和外训相结合,全面提升客户经理服务能力。 (吕秀轩)