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公安“e办事”升级窗口服务

近日,镇江市伟新化工有限公司的周女士通过“e办事”平台,接到市政务服务中心公安窗口的短信通知后,如约到窗口领取了剧毒化学品公路运输通行证。

周女士因单位经营需要,经常到公安窗口办理跨省、市运输的通行证。春节后,她在了解镇江开通“e办事”平台功能后,随即注册了账号,并提交申请,窗口工作人员随即将其相关材料上报省交警总队审核,在获批后第一时间提醒周女士前来窗口办证。

“以前需先到窗口提交申请表和剧毒化学品准购证,审核通过后才能凭车辆年检单到窗口打印通行证。”周女士告诉记者,办一张证要跑两趟。现在好了,“e办事”平台上线后,一趟就能解决。

“e办事”网上审批服务平台是镇江市2016年的政府重点工程,今年1月17日在市政务服务中心正式上线,是一个直接面向群众和企业的综合性网上政务服务大厅。据悉,该平台的启用走在了全省乃至全国前列。

作为市政务服务中心最大的窗口,市公安行政许可服务支队克服诸多困难,兼顾审批服务不放松,创建公安窗口“4D”服务品牌助推“e办事”平台建设,窗口服务质态得到综合提升,形成线上线下高效互动的良好局面。

据了解,公安窗口在“e办事”平台主要涉及刻制公章备案、混凝土通行证核发、渣土运输临时通行证核发、边境管理通行证等业务。记者在公安窗口打开“e办事”平台网站界面看到,屏幕上有个人办事、单位办事、行政审批等七大板块,个人办事须实名认证,企业办事也须注册、设置单位,手机用户无论是支付宝,还是QQ、微信,只要扫一扫,点击安装后即可,办理事项按选项提示输入关键词便可轻松搜索搞定。

“市民通过‘e办事’平台将所需办理的申请表及相关材料上传,审核通过后平台会自动短信通知其到窗口取证,只需跑一趟即可办成事。”市公安行政许可服务支队支队长王志建告诉记者。自去年12月28日“e办事”平台上线试运行以来,无论是上线事项,还是办件数量,公安窗口均排在市政务服务中心首位,截至目前已累计为群众办理事项3000余件,占平台办件量的90%以上。(张杰 王珏 张兆勇)

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