消费者权益保护案逐年增长

3月15日，海门区人民法院召开新闻发布会，发布消费者权益保护审判工作白皮书，部分南通、海门人大代表及有关职能部门参加。发布会还通过抖音，向社会公开直播。

会上公布了近三年消费者权益保护案件审判工作情况。2021年1月至2023年12月，海门法院共受理消费者权益保护案件257件，审结255件。从海门法院近三年受理的消费者权益保护案件看，随着网络技术、经营模式的变化，消费方式呈现多样化、复杂化特点，导致涉消费者权益保护案件类型多样，且逐年呈现增长趋势。其中，财会、邮政、医美等新型纠纷的案件显著增加。会上还发布了6例典型案例。

据了解，从2022年5月起，为增强审理涉消费者权益纠纷案件的专业性，海门法院积极适用案件繁简分流机制，促进“简案快审，繁案精审”，同时积极运用微解纷、诉服平台、支云庭审等网络平台全流程网上办理，实现消费者权益保护案件全程网络化、无纸化、数字化。