近年来,来安县文旅局不断推进文化和旅游领域信用体系建设,完善信用管理,提升信用管理水平。
针对重点企业,突出问题整治。进一步梳理旅游市场秩序综合监管中诚信热点、难点问题以及人民群众普遍关注的失信行为,集中组织开展专项整治行动,严厉打击违规经营以及旅游产品线路服务质量、价格违法等行为,净化旅游市场主体,全县旅游市场秩序实现持续好转。
坚持问题导向,实施分类监管。针对企业不同信用等级,采取分级分类动态监管,不断提高监管工作有效性、针对性和及时性。强化监管与信用分级分类监管的有效衔接,切实提高双随机抽查的精准性。通过全国文化市场技术监管与服务平台进行公示,方便公众查询,接受社会监督。
加强信用教育,提高守信意识。通过以会代训、微信群提醒等方式,进一步加大对文旅企业和从业人员的宣传教育力度,切实做好文旅企业诚信教育,引导文旅企业把诚信守法经营理念奉为信条,切实负起主体责任,自觉抵制失信行为。
强化行业自律,建设诚信体系。积极倡导辖区内文旅企业公开承诺诚信经营,鼓励文旅企业主动签订诚信经营承诺书,公布诚信指导价,优先推荐诚信经营文旅企业及从业人员参与各类评优评先活动,强化文旅企业及从业人员诚信经营意识。充分利用新闻媒体,约谈失信企业,集中曝光失信文旅企业及从业人员,积极营造浓厚社会监督氛围,不断推动文旅行业诚信体系建设。
下一步,来安县文旅局将进一步强化分级分类监管力度,综合研判市场主体信用状况,不断提升监管能力和水平,充分发挥信用在提高市场监管能力、提升社会治理水平、激发市场活力的基础性作用,推动来安文化旅游领域社会信用体系建设工作再上新台阶,以信用建设推动全县文旅事业高质量发展。