为进一步提升通州区眼视光机构产品和服务质量,助力儿童青少年近视防控工作,12月21日,通州区眼视光行业质量合作社成立大会成功召开。南通市市场监管局认证认可与检验检测监督管理处处长肖国平出席会议并致辞,全区48家通过儿童青少年近视防控服务认证的眼视光行业社员单位参加了会议。
通州区市场监管局副局长丁锦同介绍了质量合作社定义、职责和内涵,与肖国平处长共同为通州区眼视光行业质量合作社揭牌。质量合作社是由市场监管联合相关部门发起,吸纳小微企业、个体工商户为合作社成员,促进社员单位健康发展的自愿性合作组织。质量合作社自家纺行业首创,此次在服务业予以推广,并根据行业特色制定了“统一执行产品服务标准、统一规范客户服务流程、统一开展证后监督管理、统一设置首席质量官、统一建立质量信用体系、统一开展学生视力筛查”的“六统一”质量提升管理模式,将推动眼视光行业的规范化、标准化和专业化发展,提高服务质量和客户满意度。会议还举行了“苏质贷”眼视光行业专场推介会,为质量认证企业注入信用融资资金,国家认监委服务认证专家工作组成员朱守群教授开展了主题培训。
2022年5月,通州区获评开展儿童青少年近视防控服务认证试点工作。2023年,区委区政府将试点工作列入通州区2023年民生实事项目加以推进。全区眼视光机构在市场监管等部门的指导下规范经营管理,提升服务质量,通过儿童青少年近视防控服务认证的单位积极参与到学生视力筛查及科普宣教工作中。截至2023年12月,全年共计完成19.3万人次的视力筛查服务,筛查人次较2022年上升了184%,入校筛查人次上升351%,定期的视力筛查工作为近视防控打下了扎实基础。此次质量合作社的成立将为该项工作的持续深入推进提供优质服务保障。
下一步,市场监管部门将继续围绕提升眼视光机构专业技能水平、质量责任意识、服务管理模式开展深化工作,推动儿童青少年近视防控服务认证国家试点工作纵深推进,实现眼视光产品服务质量新提升。