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公安“放管服”改革便企利民
“旗舰店”“微警务”开通329项服务功能
2018年年底前，南通市县两级公安机关审批服务“旗舰店”在线率达到100%;除法律法规规定外，其他审批服务事项100%做到“不见面”办理;法律规定必须由本人到现场办理的，在提供预受理、查询服务的基础上，100%做到线下办理环节“最多跑一次”……瞄准全省领先的目标定位，市公安局4日召开南通市公安机关深化“放管服”改革、推进“互联网+政务服务”动员部署会，要求通过改革警务运行机制，打造公安机关审批服务新模式，为南通市经济发展创建良好环境，积极回应企业和群众新期盼。
南通市各级公安机关执法服务窗口是实现公安政务服务“最多跑一次”的核心支撑。在连续3年窗口工作规范度位居全省公安系统第一的基础上，市公安局将进一步加强文明窗口建设监测评估，不断加强“一站式”窗口建设，美化窗口服务环境、改善便民设施、规范窗口接待服务行为，让办事群众真正感受到公安窗口亲民、便民、利民的良好作风形象。同时从服务时间、工作模式、权力下放、材料申报等主要环节，深化改革、创新创优，以窗口执法服务的提档升级提升服务效率。
南通市公安政务服务“旗舰店”和南通公安“微警务”共开通329项服务功能。其中，“旗舰店”提供市县两级126项公安政务服务事项，累计办件量达31.4万件;“微警务”开通15类203项服务功能，关注用户数超过160万，累计接受服务请求逾524万人次，2018年8月服务人次排名位居全省第一。按照“全流程”的标准，南通市公安机关将进一步创新优化网上服务事项、办事流程和操作模式，提升“不见面”审批的覆盖率、办事率、知晓率和满意率。
南通市公安局还将探索开展互联网可信身份认证、电子证照、电子印章、一体化在线政务服务平台等建设，积极破解难题，确保“放管服”改革在创新推动中改到位、放彻底。
(通讯员 苏锦安)
