南通网讯 不见刀光剑影,电脑既是武器也是与网友沟通的工具;战场没有硝烟,在虚拟世界中拼的是智慧。
江苏省南通市公安局网络安全支队支队长张建今天接受《法制日报》记者采访时说:“网警不仅是执法者更是服务者,疏堵结合,重在构建网络和谐社会。”
统计数据显示,自今年6月1日开展网上公开执法以来,南通网警共接受网友报警求助90余起,发现、流转、调处网上矛盾纠纷40余起,开展公开执法130余人次,有效净化了网络社会法治环境。
携手“大V”打击谣言
南通市公安局网络安全管理工作已连续6年保持全国领先地位。
早在2012年,南通市公安局秉持执法就是服务理念,试水网上公开巡查执法,从幕后走到台前,立足本地网络社区,积极创新主动管理、疏堵结合工作模式,探索建立以南通网警执法服务为核心,社区工作、警示执法、法制宣传等为重点的综合治理新机制,着力提高南通网警在本地网友中的知晓率、管事率和影响力。
“我们不同于一般发布警务动态、宣传法律知识、展示公安形象的公安政务账号,而是将网下执法管理服务职能延伸至网络社会,专注网上警务,主动服务管理。”张建告诉记者,南通网警通过与本地网络“大V”、公众号、论坛博主常态化开展网上座谈和“入户调查”,营造了和谐稳定的网络生态环境。
今年以来,南通网警累计开展网上“入户走访”1000余人次,赢得了网友的支持。组建网络安全志愿者联防队伍,构建网络安全群防群治新格局。牵头成立“南通净网联盟”,邀请本地有一定影响的网站、论坛负责人、网络“大V”等加入联盟,携手打击网络谣言,开展网络安全防范宣传。
南通市公安局网络安全支队综合室民警戴红亮说,这些博主、版主不仅主动做到消息不实的不发,还会第一时间向公安机关报告核实情况。6月18日,某知名博主主动向网警反映,不少网友给他发来“100多名外地人专偷小孩抢小孩”的私信,这名博主请南通网警核实。南通网警立即与各地公安机关联系核实,及时辟谣。
今年春节前夕,不少网友反映诈骗案件发案较多,已有多人上当。南通网警梳理出一些发案较高的诈骗手段,制作宣传视频短片,在论坛、网站、微信公众号转发推广,受到网友热捧。
随后,南通网警组织成立南通市反通讯信息诈骗联盟,邀请本地网络“大V”、微信公众号、知名论坛、媒体等36个成员加入,扩大诈骗防范宣传的覆盖面。自南通网警账号上线以来,通过典型案例、以案说法等形式防范宣传,共发布主导帖文1.3万余条,网友点击量和跟帖数分别达到1500余万人次和20余万条,收到良好效果。
目前,南通网警已建立31个执法服务账号,全面提高网上见警率,实行依法、公开、主动管理。2014年,南通网警累计开展网上执法679次,成功处置违法信息343条,查处网络违法犯罪网民216人次。
主动揽事化解戾气
“网调对接是和谐建设的创新之举,是我们的‘看家宝’,绝不能丢”,张建说,南通网警就是在总结网调对接工作成功经验的基础上,探索开展网上公开执法的。
2009年3月,南通市公安局成立网调对接中心,积极探索互联网矛盾纠纷化解与现实社会矛盾纠纷大调解有效对接机制,网上受理、分流、化解社会矛盾纠纷。反映现实诉求和网下矛盾纠纷的,通过网调对接中心流转化解;反映公安机关执法问题及违规违纪的,交由警务督察和纪检部门对接处理。
“网上矛盾纠纷如果处理不好,有可能转化成犯罪,甚至进一步升级,影响公众的安全感,公安机关也会因此投入更多的人力物力”,张建说,基于这样的认识,南通网警把调解的事“揽”在自己身上。针对各类网络暴力,主动运用人性化网言,积极开展疏导劝解,引导网友配合网警工作;针对网上各类利益诉求和矛盾纠纷,依托网调对接平台排查化解矛盾纠纷,主动跟踪反馈调处进度,及时公布处理结果,赢得网友的信赖和支持。
今年2月,一位网友在本地论坛中反映,南通市区某新村脏乱差,小区物业不作为,并说要到小区物业讨要说法。南通网警及时介入,联系发帖网友与小区物业负责人,将双方拉入新建的网上矛盾纠纷调解QQ讨论组中,成功调解纠纷。据统计,今年以来,南通网警已发现、流转、调处各类网上矛盾纠纷160余起。
张建说,互联网是个没有硝烟的战场,网络警察的主要职能就是打击防范网络犯罪。
据介绍,2014年以来,南通警方结合打击整治“伪基站”“两盗一骗”等专项行动,以高发高危涉网犯罪为重点,开展针对性严打行动,以打促防,主动净化网络环境。共参与侦破涉网违法犯罪案件356起,抓获违法犯罪嫌疑人574名,其中公安部督办案件7起、全国“扫黄打非”办督办1起,位居全省第一。
南通警方侦破的“爱搜索”特大网络传销集群案,发现传销成员1700余人,涉案资金逾3亿元;侦破公安部督办“6·11”互联网贩卖枪支案,摧毁横跨数省特大贩枪团伙,收缴枪支弹模60个,铅弹1万余发;侦破全省首例利用互联网制作、销售淫秽物品牟利案;侦破徐某等人组织卖淫案,被公安部评为2014年打击黄赌犯罪二十大经典案例。
记者丁国锋 马超 通讯员曹钰华
