南通网讯 上海某进出口贸易公司老总方亚军跟上海喜洋洋婚介公司签订了四份服务协议，先后支付了700多万元服务费，要求他们帮自己寻找合适的结婚对象。喜洋洋公司为他举办过多场大型相亲活动，可都没有结果。最后，该公司以服务期满为由，不再为他提供服务。方亚军将该公司告上法庭，要求他们退还自己所花费的700万征婚费用。
与婚介公司签协议
寻找人生的另一半
今年40岁的方亚军老家在浙江义乌，大学毕业后，他独自到上海打拼，创建了上海东山进出口贸易公司，成为亿万富翁。然而，他的爱情之路一直不顺，早过了而立之年，却还没有成家。
2009年春节回家过年，家人催方亚军早点成家，听得他头都大了。方亚军向母亲保证道：“明年一定带个女友回来过年。”
回到上海后，朋友给方亚军介绍了几个对象，但他都没看上眼。好不容易碰到一个有“眼缘”的，谈了三个月后，对方主动提出了结婚的要求。方亚军在这一瞬间却退缩了，他怕对方看中的是他的钱。察觉到方亚军的心思，女方主动提出分手。
朋友看出方亚军的烦恼，给他出主意：“你这么忙，没心思静下心来找对象，不如把这事交给婚介公司去办，让他们根据你的要求先行选择，基本符合要求了再相处，成功的几率也会更大。”
2009年12月29日，方亚军经过多方对比，选择了上海喜洋洋婚介公司(以下简称喜洋洋公司)，希望他们帮自己找到一个称心的对象。喜洋洋公司为方亚军专门制定了一份寻找爱情计划书，并派出爱情专员李曼负责。
李曼今年35岁，是喜洋洋公司的金牌爱情顾问，从业7年来，在她手里成功牵手的恋人至少上百对。相关细节谈妥后，李曼把公司事先拟定好的《钻石王老五征婚网爱情订制服务协议(高级版)》拿给方亚军看，方亚军在协议上签了字，并缴纳了服务年费30万元。
按照协议约定好的内容，2010年元旦假期，李曼给方亚军发送了十位候选人资料，方亚军最终选定约其中一位名叫李璐的女孩。李璐27岁，江苏南通人，上海交通大学外语系毕业，目前在上海浦东新区某公司任英文翻译，性格恬静，相貌出众，喜欢做陶塑和骑马。
见面后，方亚军问李璐：“我平时有点忙，可能没有太多时间陪你，你会不会抱怨?”李璐回答：“我理解你，但我觉得两人如果真心相处，还是需要时间相互了解的，婚前没有足够的交流，怎么知道彼此适不适合。”李璐的回答，让方亚军觉得她很坦诚，第一印象非常不错。
相处几天后，两人相约吃饭。方亚军因为开会，耽误了个把小时，李璐没说什么，但心里感到了一丝不快。相处一段时间后，李璐觉察到，或许是掌管一个企业久了，方亚军有些大男子主义，作出决定不容反驳。李璐觉得这样的“高富帅”不适合自己，半个月后，她主动断了联系。
随后，李曼又给方亚军发来几位候选人资料，但方亚军都不满意。李曼劝他：“你可以选择我们爱情定制尊享版，虽然费用高些，但成功几率会更大。”
700万七城寻爱
钱花了找不到意中人
2010年4月23日，方亚军又和喜洋洋公司重新签订了《钻石王老五征婚网爱情定制服务协议(尊享版)》，并支付了协议服务年度费用100万元，而后又追加悬红50万元，只要社会人士推荐了适合的相亲对象，并和方亚军成功牵手，便能得到50万元悬红奖赏。
根据第二份协议的规定，喜洋洋公司在上海、杭州、宁波三个城市为方亚军举办了三场类似于“非诚勿扰”的相亲活动。为吸引更多人参加，该公司在方亚军授意下，设置了不等的奖项：世博会三日套票50套、20部苹果手机。此外，最终胜出的候选人也有相应奖励：成功牵手的女嘉宾奖励60万元现金加一部10万元的车，所有入选的女嘉宾都可获得10万元现金奖励。
经过前期选择，三个城市，每地都有十位女嘉宾胜出。活动一开始，十位女嘉宾自我介绍，在VCR中多方位展示了自己的生活、性格、爱好等。精致的面容、得体的举止、一成不变的笑容，一切都很美好，可又是那么无趣。在场上坐了几个小时，方亚军感到十分疲惫，却没有一次心动的感觉。
几场征婚活动结束后，方亚军依然还是一个人。自己花了钱，又浪费了时间，却没遇到合适的人，他有些急了，要求喜洋洋公司重新制定征婚方案。
2010年5月7日，方亚军又和喜洋洋公司签订了《“最浪漫的工作”策划方案》，服务年度费用为100万元整。签订协议后，李曼吸取了前几次活动的教训，重新规划了候选人条件，同时又将相亲活动的范围由原来的三城扩展为上海、北京、广州、南京、成都、杭州七城巡游，将原本单一的相亲选拔活动转变为主城巡游，为方亚军开“七城寻爱新闻发布会”，由此来吸引更多人的目光。
除了“七城寻爱新闻发布会”，喜洋洋公司还为方亚军在上海举办了四场“百人寻找真爱”相亲大会，几场活动，方亚军大概花了300多万元。在喜洋洋公司的精心筛选下，2011年3月-2012年8月期间，方亚军先后和8位女孩近距离接触，其中一个叫魏薇的女孩最合他的心意。
魏薇28岁，上海人，大学毕业后去巴黎进修服装设计，回国后在家人帮助下创办了一个服装品牌，并开了一家服装公司。相似的成长背景，让两人有不少共同语言。可慢慢地，方亚军又觉得不合适了。魏薇行事独立，凡事喜欢自己做主，和方亚军温柔贤惠、小鸟依人的条件相差太远。相处久了，方亚军渐感疲惫，提出了分手。
方亚军找到李曼：“我想要的是在能配合我工作的同时，能给我做顿热饭热菜的老婆。”
李曼很无奈：“张总，魏薇是我们按照您的各项要求寻找到的最佳候选人，再说心灵相契合的爱情，不是我们能控制的。”
方亚军不能接受这个说辞，他要求喜洋洋公司继续给自己寻找理想的结婚伴侣。喜洋洋公司口头上承诺会帮他留意，却再也没有实际行动。到此时，方亚军已向该公司支付了700多万元征婚活动费用，钱花了对象却没找到，方亚军心里很憋屈。
一纸诉状告婚介
一审退回130万元
2013年4月，方亚军再次找到喜洋洋公司，希望他们继续为其服务。李曼却说：“你和我们公司签订的协议书服务时间为两年，我们对你的服务已经到期，如果您还需要找我们继续提供服务，需要和我们签订新的服务协议，支付相应费用。”
方亚军火了：“我付了那么多钱，你们却告诉我服务到期，我怎么知道不是你们故意拖延，不尽心造成的。”
喜洋洋公司一位负责人说：“这两年每场活动的预算开支都列出来写在协议里了，您也是认同的。这两年里我们向您推荐并安排了8位左右符合您要求的女士和您相亲。像魏薇，您一开始满意，后来不满意，这些都是您自己的问题。我们只能保证给您找人，不能保证您一辈子幸福。”
见喜洋洋婚介公司这个态度，方亚军心里别提多生气。随后，他又跟喜洋洋公司多番交涉，要求对方退还他的征婚费用。但该公司坚称，他们在约定的服务时间内，为他提供了全方位服务，相亲对象的标准是他定的，人也根据他的要求找来了，公司已经尽到了责任，不能退还费用。
一气之下，2014年3月，方亚军将上海喜洋洋婚介公司告上了上海市浦东新区人民法院，追讨自己在征婚中花销的700多万元费用。他诉称，自己支付了700万元费用，该公司安排相亲的对象仅有8位，自己并没有在其中找到合适的牵手对象。因此，喜洋洋公司没有履行自己的职责。
2014年5月26日，喜洋洋公司向法院提供了一张上海市DK会计事务所出具的鉴证报告，里面清楚地记载着在方亚军委托期间，所有征婚支出的总费用为500多万元，这些钱原本该由方亚军承担，就算退钱，他们也只能退还剩余费用130万元整。
2014年10月11日，根据喜洋洋公司提供的鉴证报告，上海市浦东新区人民法院判令上海喜洋洋婚介公司归还方亚军人民币130万元整。
法院二审判决
婚介公司退还400万
拿到判决，方亚军不服，自己明明花了700多万元，为什么只拿回130万元?随后，他上诉到了上海市第一中级人民法院。
上海市第一中级人民法院在二审中查明，上海市DK会计师事务所出具的鉴证报告中记载的项目支出情况报告，均是根据婚介所提供的资料计算得出，其中诸多费用支出未获得方亚军认可。婚介公司自述员工数50人，但鉴证报告计算工资费用时所附工作人员清单显示远远超过50人。
法院认为，第一：喜洋洋公司在收取方亚军高昂服务费后，在两年时间内仅安排了8名候选人与其见面，难以认定其已尽合同义务;其二，喜洋洋公司证明自己支出大量费用的主要依据为专业会计事务所出具的鉴证报告，但其中包括车辆费用、项目预算、奖金在内的高额开支并无证据证明得到方亚军认可，难以认定这些与其婚介项目有直接关联;其三，鉴证报告中所列员工人数远超出其二审自述的员工数额，该工资项目支出真实性存疑，且将本属婚介所自身营运成本的支出列入方亚军婚介项目花费，亦不合理。考虑到婚介公司有一定的特殊性，相关工作确有部分难以量化且婚介的确履行了诸如配备婚姻顾问、心理咨询师、面试人选等合同义务，所以张亚军也需承担部分费用。
2015年3月16日，上海市第一中级人民法院作出终审判决，上海喜洋洋婚介公司退还方亚军征婚费400万元。
2015年6月23日，笔者致电上海喜洋洋婚介公司，一位姓田的经理告诉笔者，这事他们觉得很委屈，他们为方亚军做了那么多，是他要求太高太抽象，自己都不明白想找啥样的。不过既然事情已经这样了，他们也不便多说什么。
(文中主人公、公司名称均为化名)
文/凤舞
