2月18日，市委市政府召开全市持续深化“机关作风建设提升年”“营商环境提升年”动员大会，南通市税务局《数据赋能推动税惠精准直达快享》案例获评2023年持续推进“营商环境提升年”十佳案例。
2023年，市税务局把落实税费优惠政策作为重大政治任务，以“精准推送”进一步释放政策效应，作为全省试点单位推行“微服务”，推送税费政策、提示提醒60万余条，全市新增减税降费及退税缓费147.9亿元，确保政策红利从“纸上”落到“账上”。做实“精准试算”，在电子税务局上线“税费优惠政策引导式享受小助手”功能，采取“引导式预填”的方法，实现税费优惠自动享受。开发纳税信用预警提醒功能，实现纳税人失信行为预警提醒、自动推送、自主修复，助力7.52万户次纳税人完成信用修复，户均修复提升5.09分，相关服务案例被新华社、光明网、中国税务报刊登宣传。
近年来，市局贯彻落实市委市政府“营商环境提升年”决策部署，以一流税收营商环境助力全市经济社会高质量发展，营商环境整体质效获总局赵静副局长批示肯定。强化税费服务运营中心建设，打造税费服务运营监控平台，立体式监测7大类事项，14个核心指标位列全省第一，推行“差评”倒查回访机制，“好差评”好评率超99.9%。开展“便民办税春风行动”等专项行动，出台12条本地个性化服务举措，建成无柜台办税服务中心5个，减少实体窗口26个，“江苏税务服务号”推广率位列全省第二。建成10个全省首批新时代“枫桥式”税务所，聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”，在全省首推“办不成事码上反映”通道，妥善解决特级资质建筑企业信用修复、保交楼开票难等问题，银税合作贷款余额达249.19亿元，企业发展信心更足。
今年是实施“十四五”规划的关键一年，也是全面开展深化税收征管改革提升行动的开局之年。开局决定走向，全系统上下将坚持“以人民为中心”发展思想，及时响应诉求、全力优化服务、精准纾困解难，以税费服务新体系建设为抓手，不断提升纳税人缴费人满意度和获得感，巩固提升营商环境水平。
