近年来,南通市车管所深入落实“放管服”改革措施,在便民服务上狠下功夫,不断提升服务水平,积极拓宽服务渠道,推行家门口“就近办”服务模式,推动车驾管业务向乡镇延伸,方便广大企业群众办理车驾管业务。
深化警医合作。联合市卫健委,增设体检驿站62家,推动机动车驾驶人体检进社区、进乡镇,实现机动车驾驶人体检业务就近办,体检结束即可在“交管12123”办理期满换证、提交身体条件证明等业务。目前已办理各类体检业务55万余笔。
深化警邮合作。联合市邮政公司,发挥线上线下优势,在全市范围建成“警邮代办服务网点”74家。将涵盖机动车业务、驾驶证业务、互联网业务的3大类30项高频事项下放至邮政网点,通过定期推送短信,引导群众到就近的邮政网点办理业务。目前邮政网点累计办理各类车驾管业务13万余笔,实现了车驾管业务一站式服务。
深化警银合作。依托银行营业服务点网络,创新合作方式,打造警银一体化网点13家,一站式办理机动车抵押、解除抵押登记等业务。截至目前,各警银网点已办理各类机动车抵押、解押7.8万余笔。
下一步,南通车管所将继续推动业务下放,完善岗位人员培训制度,强化业务监督,畅通服务群众“最后一公里”,让群众充分享受到“家门口”的便捷服务。
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