黄山区坚持将优秀传统文化融进人民调解工作，在传统文化中探寻定分止争密码，推动“法”“景”深度融合，有效化解矛盾纠纷。
在耿城镇，“良善益寿”古训发展成为“良善益寿”文化，被总结浓缩为“和”“孝”“善”3个字，并灵活运用到定分止争、消弭矛盾中，以法导人、以理服人、以情感人。在三口镇，“学法亭”鲜明的亭楣和醒目的宣传标语，营造了浓郁的法治文化氛围，也增强了乡村法治文化建设的底蕴……
在黄山区，88个法治文化阵地、91个“百姓评理说事点”，让法律如春风化雨般滋润人心。
一句乡音、一份乡情，不仅固化了互帮互助的传统美德，更在乡愁中凝聚了化解矛盾的“心”力量。黄山区充分利用老党员、乡贤等社会力量，将村法律顾问专业优势和法律明白人的乡土优势结合起来，创新“1+1+N”“双导师（法律顾问、公职律师）”结对培养体系，推动成立思民调解室、正齐调解室等个人品牌调解室8个，发展人民调解员647人，其中专职人民调解员152名。在化解矛盾纠纷中，他们发挥乡贤优势，以乡音将事情说清，用乡情把事理辨明，最终实现息诉罢访。
让专业人干专业事。面对不同的群体、不同的矛盾、不同的诉求，黄山区积极借鉴本地区优秀传统文化，将其进行创造性转化、创新性发展，提升调解效能，让调解更好地服务、造福群众。黄山区将调解的星火微光汇聚成炬，推动实现乡镇、村（社区）调解组织全覆盖，共划片区5个，建立完善乡（镇）村组三级人民调解组织网络，充分发挥全区114个调解委员会作用，并配有医患矛盾、交通事故赔偿、物业纠纷等12个专业性调委会，深入推进矛盾纠纷排查化解工作，定期进行矛盾纠纷排查和风险隐患分析研判，建立起横到边、纵到底、全覆盖、无死角的矛盾纠纷信息收集、反馈和预警机制。据统计，今年以来，黄山区化解矛盾纠纷2200余件，基本实现“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”，有效筑牢维护社会和谐稳定的“第一道防线”。
除了主动将优秀传统文化融入到人民调解工作中，黄山区还积极探索人民调解、行政调解、司法调解衔接机制，构建大调解工作格局，充分发挥法律援助作用，力促案结事了。据统计，今年以来，案件受理前化解行政争议10余件，充分发挥行政复议化解行政争议主渠道作用。
