本报讯(记者 翟婉倩 通讯员 夏业宏)近年来,无为市为提高参保群众的需求“转化率”,持续巩固拓展全民参保成果,通过建立长效机制、深化便民改革、健全服务体系等,推动医保经办服务能力再提升。
为保障新生儿等特殊群体能及时享受医保待遇,无为市在集中征缴期外建立长效机制,保障群众享受应有的医疗保障待遇。“针对新生儿群体,自出生之日起3个月内允许线上参保登记,且待遇从出生之日起享受;新生儿出生3个月以上1周岁内,首次参保,自缴费到账次日享受医保待遇。”市医疗保障局无为市分局相关负责人介绍,退役军人等退出其他制度保障的人员,3个月内可接续参加居民医保。连续参加职工基本医疗保险2年以上的参保人员,职工医保中断缴费3个月内,可进行当年度城乡居民登记参保,缴费次日起享受待遇,实现险种间切换。该举措有效缓解了特殊人群在特殊时期的参保问题。
同时,无为市将原来多窗口分办的居民、职工、征缴、生育保险、离休干部保险等业务,全面升级为全能“综合柜员”。并通过实行“一厅一窗”通办医保全险种业务制度,方便参保对象通过一个窗口办结所有医保方面的业务。“为给参保群众提供优质的服务,我们坚持站在群众的角度,为群众‘多跑腿、多说话、多思考、多担当’,做到‘一站式服务’四统一,统一报销材料审核审批、统一业务交叉沟通、统一业务协调、统一调度疑难杂症处理,有效提高工作效率、提升业务水平。”相关负责人介绍。
无为市依托全市20个镇为民服务中心,打造“15分钟医保服务圈”。据悉,目前无为市依托村(社区)党群服务中心设置了近300个“医保基层代办点”,让群众在家门口就能享受优质、便捷、高效的医保服务。