近日，在江苏扬州市江都区邵伯镇马荡村党群服务中心大厅的智慧大屏内外，正在展开一场别开生面的“对话”。大屏内身穿白大褂的三甲医院专家，对着大屏外早就排队来看病的55名老人们进行视频诊疗。
今年以来，针对村(社区)老年患者挂号难、看病累、结算烦的痛点，江都区委组织部联合江都人民医院、南京创维公司，依托全区331个村(社区)统一配置的智慧大屏，共同开发“村慧医”智慧诊疗系统，实现了村部大屏挂号、线上远程诊疗、扫码直接支付三大功能于一体，三甲医院专家定期视频问诊，让难挂的“专家号”直达基层，看病更方便了。
“我们把群众关切的‘烦心小事’当作‘民生大事’来办，依托智慧村部下沉各类服务资源，让群众都能享受家门口的‘慧’服务。”江都区委党建办主任、组织部副部长李玉东说。江都有331个村(社区)，辖区面积大，不少村庄离城区较远，主题教育调研发现基层群众对优质服务资源极为期盼。着眼从“解剖一个问题”到推动“解决一类问题”，江都大力实施智慧引领党群服务中心“同心圆”工程，推动文体、健康、助农、金融、治理等资源集成到村部智慧平台，让数据多跑路，让群众少跑腿。
“坚守党建的‘民生’逻辑，既注重配置智慧服务设施，更强化智慧应用场景开发，让群众享受到数字赋能、现代发展的红利，才能让村部聚人气凝民心，实现主题教育学用新思想与群众得实惠的有机统一。”江都区委常委、组织部长张春萍说。
目前，针对老弱群体就医难、快捷帮扶难、实时看护难等问题，江都连续开发了“智慧诊疗”“智慧慈善”“智慧看护”等应用场景，受到了基层群众的欢迎。近期，通过“村慧医”系统，全区村部开展“光明梦”行动，利用智慧大屏筛查、确诊老年白内障患者，为120多位老人提供复明手术。同时，相关费用由慈善总会资助，通过“智慧慈善”系统村镇区三级全流程线上审核，免去了填表格、附说明，层层找盖章、处处要上门的麻烦事。
“大数据时代，‘会’服务更要‘慧’服务，我们力求通过更加便捷便民、多维多元的智慧服务，延伸服务触角，拓宽服务半径，扫除传统工作盲区，覆盖难以覆盖的群体。”江都区委书记朱莉莉说。江都为1358名独居老人家中免费安装带算法的“智慧看护”摄像头，能够发出摔倒、火灾、超时无人等预警提示，村(社区)可通过智慧大屏和网格员手机进行查看，便于远程看护和上门救助，有了“智能监护人”，独居老人安全感满满。
更加可喜的是，随着各类智慧服务场景的磨砺历练，江都培养了一支有着智慧治理思维、智慧服务技能的专业“智治”团队，正在推动着一场基层群众愿景与服务应用场景双向奔赴的智慧蝶变。
