普陀区建好“三扇专窗”提升涉企服务水平

一是建好“知识产权”专窗。专人专窗引导企业开展专利挖掘，提供“政策找企业”靶向服务，通过上门走访、集中宣传等形式，推进增值服务供给与企业知识产权类需求精准匹配。今年以来，各类宣传培训覆盖企业850家次，帮助企业取得政策补助133.4万元。二是打造“甬舟通办”专窗。专员提供商事登记政策咨询、异地收发件等线下服务，依托远程帮办代办协助完成企业迁址、特种设备人员复审等事项的申报办理，实现异地事项“无差别受理、同标准办理”。今年以来，办理通办事项18件。三是打造“疑难复杂”专窗。推行“简单问题当天办结，复杂问题3个工作日反馈，吹哨问题5个工作日内处置，重难点问题提交专班协调解决”的“135”问题解决机制，确保企业急难问题快响应、快办结。今年以来，协调解决企业发展难题58个。