今夏,一场持续10余天的强降雨让即将迎来暑期旺季的黄山文旅被迫按下“暂停键”。营业暂停,守护不止!连日来,我市妥善做好景区安全保障工作,只为许游客一场雨过天晴后的美丽期待。
7月2日,黄山雨水渐止,久违的阳光穿过晨雾笼罩这座经历多日暴风雨洗礼的城市。抢抓晴好天气,迅速开展灾后抢修、清淤消杀,各大景区陆续重新“上架”,合力打开文旅“重启键”,以崭新面貌向游客张开怀抱。
关闭 风雨来袭,确保安全
6月20日6时10分,黄山市气象台变更发布暴雨红色预警信号。当日7时,市防汛抗旱指挥部将防汛四级应急响应提升至三级,5个半小时后又将防汛三级应急响应提升至二级。
“尊敬的游客朋友:由于近期强降水及雷电、大风天气较多,建议广大游客朋友改期游览,确需进山游览的,请密切关注天气预报及预警信息,合理安排行程,配合景区管理,共同做好安全防范工作……”为确保游客安全,6月20日,黄山风景区发布《关于关闭黄山风景区部分景点及登山步道的公告》,提醒广大游客择日出行。
汛情就是命令,责任重于泰山。疏散人群、暂停活动、关闭景区……强降雨期间,全市实行关停景区日报机制,全面动态掌握涉水景区、涉水项目关停情况,同时发布提示提醒,对存在潜在险情风险的景区景点和涉水旅游项目要求适时实施应急关停,妥善做好游客劝离、安置工作。截至6月24日上午9时,黄山市共主动关停各类景区45家,其中A级景区31家、非A级景区14家,无游客伤亡以及滞留。
旅游业是黄山的支柱性产业,景区的暂停开放对正要迎来暑期旺季的旅游业来说无疑会产生较大损失,但关键时刻,不惧牺牲、果断关闭,更是旅游城市责任与担当的体现,只为保证游客玩得更安心、游得更开心。
果断关闭体现责任与担当,退款背后则是一座城市暖心、热情和包容的人文关怀。6月21日,黄山市旅游发展指导委员会办公室下发通知,要求各地分类妥善处置游客退房退费需求,因不可抗力提前退房的,宾馆(含民宿、客栈)应无条件、无理由退款,不得单方面扣款,切实保护游客权益。
守护 暴风雨中,众志成城
关闭,游客被安全阻隔在了景区外,而“关”在景区内众多自然珍宝、文化瑰宝的安全如何保障?
古树名木镌刻着岁月的年轮,见证着历史文化的延续。我市共有香榧、银杏、南方红豆杉等树种的古树名木1万余株,暴雨袭城,也给屹立千百年的古树带来了一场风雨考验。风雨中,各景区用爱守护万棵古树常青。
作为世界文化与自然双重遗产地,黄山风景区内各种珍贵古树名木数不胜数。面对持续强降雨,景区组成150余人的古树名木保护应急小分队,根据“一树一策”灾害性天气应急预案,对以迎客松、黑虎松为代表的古树名木实行全天值守,对其他重点古树名木加大巡护监测频率,并根据雨情风情实时开展应急保护作业。
防汛关键期,文物安全牵动着大众的心。6月20日,一场急雨让程大位珠算博物馆遭遇险情。当天早上6时,因雨水过大,排水不及时,程氏宗祠内天井下方的沟渠已有积水。第一时间启动应急措施!6时30分,一场文物紧急救援就此展开。经过紧急排查处理,傍晚6时,馆内所有积水全部排空,馆内众多馆藏安然无恙。
通过监控全方位监测,分片落实包保,24小时不间断开展巡检……从西递走马楼到古来桥,每天绕古村巡查10余圈成为西递“镇景村”联合工作队的日常状态。
黟县西递村保存有完好的明清建筑124幢,被誉为“中国明清民居博物馆”。面对持续强降雨,西递村对全村124处国保单体开展全面摸排,对出现房屋屋顶漏水和内涝情况的古建筑立即处理,排除安全隐患。
巡查不间断,守护不停歇。狂风骤雨中,总有一群守护者用行动为自然珍宝、文化瑰宝筑起平安的城墙。
迎客 风雨过后,再开大门
近日,一则主题为“徽州古城‘回来’了”的微视频刷爆朋友圈。“经历暴风洗礼,徽州古城焕新归来”“涅槃重生,又呈徽州气象”“太美啦,祝福家乡”……一时间,评论区内暖流涌动,驱散了这些天恶劣天气给城市蒙上的阴霾,消解了人们的紧张和不安。
“有序恢复”是近几日我市各大景区的关键词。
歙县是古徽州政治、经济、文化中心,也是我市此次受灾情况严重的地区之一。风雨渐歇,“一键重启”后的徽州古城,沉淀出了更加古朴厚重的色彩。
7月3日,在歙县徽州古城景区,各地游客接踵而来,不少研学团和游客团在景区内拍照打卡、旅游观光。
自6月20日以来,徽州古城景区由于洪水冲击陷入“沉寂”,随着雨过天晴、景区恢复营业,不少商铺也随之“复苏”。“这两天我们恢复正常营业了,游客络绎不绝,热闹的古城又回来了。”在古城内一家徽州特产店里,商户凌红娟正忙着接待前来选购的游客。
“洪水退去后,我们第一时间发动员工清淤打扫,现在已经基本上能够正常接待了。”徽州古城景区负责人吴剑瑜表示,接下来,景区还将持续对各项设施设备开展安全监测和隐患排查,做好景区建设和景观提升,为游客带来更好的旅游体验。
7月3日,黄山区迎来了久违的晴朗天气。在黄山风景区南大门,不少游客从新国线黄山风景区游客换乘中心下车,奔赴黄山美景。在太平湖景区游客接待中心,工作人员正在给游客接待中心、景区公厕、垃圾桶等消毒,为景区有序开放做好准备工作。
“自7月2日起,预订黄山区各地民宿酒店游客明显增多。”黄山区文旅体局市场管理股负责人苏然表示,接下来,黄山区将密切关注景区秩序、住宿餐饮等,不断提高游客舒适度、满意度。
7月5日,市防汛抗旱指挥部发出《关于终止防汛四级应急响应的通知》,决定于7月5日12时,终止防汛四级应急响应。截至7月5日,全市53家A级旅游景区,49家已正常对外开放。
风雨有晴时,山海总相逢。雨后,昔日的大美黄山已从“新”出发,以美丽容颜喜迎八方来客。