2022年以来，绩溪县政府群策群力，以更大的力度和更实的举措，全力推进“就业促进”“快乐健身”等在内的“十大暖民心工程”行动。旨在解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，逐步补齐民生领域的短板。城市驿站作为“暖民心工程”的重要延伸部分，我县结合工作实际，积极组织落实，制定了《绩溪县文明创建行动城市驿站建设工作方案》。
通过多次现场调研和城市规划的紧密结合，最终选取了规模较大、人员居住集中的社区，以及人流量密集的繁商区和主干道节点等城市重点部位，建设了高铁站前广场驿站、徽溪观澜驿站、上三里公园驿站等10处“市民驿站”。项目自2022年8月启动建设，2024年6月全部完工，总投资约895万元。
精心筹备：上下联动，确保项目顺利推进。为确保项目的顺利推进，县政府成立了建设专班，由县住建局牵头，负责项目的整体策划、组织协调和工程建设等工作。在项目启动之初，组织专项调研团队深入社区、街道、公园等公共场所，广泛听取市民的意见与建议。通过问卷调查、座谈会等形式，收集了大量一手资料，为项目的精准定位提供了有力支撑。
质量保障：严格监理，打造绿色精品工程。在工程质量方面实行严格的工程监理制度，聘请专业监理机构对工程建设全过程进行监管。从材料采购、施工工艺到竣工验收，每一个环节都严格按照国家相关标准和规范执行。同时，积极倡导绿色施工理念，采用环保材料和技术手段，减少对环境的影响，并注重节能设计，提高驿站的能源利用效率。
巧妙布局：有限空间，实现功能最大化。在“市民驿站”的建设内容上，注重基础、主体、装饰装修、水电、广场、停车场、绿化、雨污水及照明工程的综合配套。在有限的50-100平方米空间内，巧妙运用空间布局技巧，结合周边现有基础设施，实现了功能的最大化。驿站内部被划分为休息区、信息查询区等多个功能区域，各区域之间既相互独立又紧密相连，满足了市民多样化的需求。同时，注重采光与通风设计，营造舒适宜人的环境氛围。在规划设计过程中，还注重将地方文化元素融入驿站之中，通过墙面装饰、艺术品摆放等方式，展现绩溪独特的文化魅力。
服务为民：多功能集成，提升民生温度。“市民驿站”是坚持以人民为中心打造的一项民生工程，它位于城市中心城区的主要干道、公园绿地、停车场等公共节点，为广大市民提供了一个集休息、学习、查询、交流、应急于一体的城市共享空间。虽然“市民驿站”的面积不大，但却集纳了城市管理、服务资讯等多种功能。市民进入驿站休憩时，可以享受公共卫生间、免费阅读报刊书籍、随时手机充电、查询公交线路、快递投放等多项服务。这些驿站为城管、市政、园林、环卫、交警等常年从事户外城市服务的一线职工，以及需要休息娱乐的众多市民，提供了多角度的生活便利，极大地提升了城市发展的民生“温度”。
统一管理：多方协作，持续提升城市管理水平。“市民驿站”建成后分别交由文明办、团县委、华阳镇、教体局、执法局、老年体协等单位进行统一管理使用，负责进行功能设置、明确服务内容，并按照“公益、服务、便民”的原则，为广大市民、学生和一线劳动者提供休息、阅读、生活类服务。建成后的“市民驿站”不仅成为了城市中一道亮丽的风景线，更成为了更接地气、更有活力的开放便利、服务多样的党群新阵地，进一步持续提升了城市管理的水平。
