李香娟院长正在为患者做手术
近40载妇幼传承之路,对于一家医院意味着什么?
从1985年杭州市妇幼保健院建院成立,到2014年与杭州市妇产科医院(以下简称“杭妇院”)实行一体化管理,同年11月新院区正式启用,一直以来,杭妇院立医者匠心之志,怀揣对妇幼健康的无限热忱,与生命相约、铿锵前行。
一切为了妇幼健康,为妇幼健康的一切。从专科医院到妇儿医疗集团,杭妇院以“家”文化党建品牌为标杆,探索人口高质量发展杭州路径,谱写出一曲曲交织着理想与热爱、奉献与拼搏的时代乐章。
鲲鹏水击绽新姿,重任千钧再奋蹄。“我们坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,聚焦妇幼健康事业高质量发展目标,践行‘六个卫健’发展理念,坚持临床与保健融合发展思路,呵护妇女儿童全生命周期健康。”今年是中华人民共和国成立75周年,也是杭妇院建院10周年,杭妇院党委书记陈昌贵表示,医院将锚定杭州市妇女儿童医疗集团新的发展契机,持续推进医院各项业务发展,谱写“善育在杭”新篇章,助力推进人口高质量发展。
高质量发展擘画共富篇章
优享赋能打造守护全市妇幼健康主阵地
以高质量党建为纽带、以文化建设为抓手,引领医院高质量发展,是杭妇院顺应时代发展、立足人民所需,以守护妇幼全程健康为使命谱写的共富“乐章”。
走进杭妇院,浓浓的“家”文化扑面而来。鲲鹏公益书吧为候诊者提供免费阅读的休闲区;鲲鹏妈咪小屋为“背奶妈妈”提供私密空间;鲲鹏餐厅为孕产妇及家属推出各色美食;同步翻译机、语音病历、手语在线翻译机让特殊人群就医无障碍……每一处服务细节都透露着对患者的关心关爱。
“这个‘最多跑一次’有点甜……”医院门诊三楼检验科旁的鲲鹏爱心糖吧,每天向入院做糖耐量试验的孕妇和患者免费提供糖、杯子及冲调服务,服务推出5年来收获数不清的点赞。
妇女儿童健康是全民健康的基石。作为守护人民群众生命健康的主阵地,杭妇院用一张张高分报表作答“博爱、安全、品质、清廉”的家文化内涵。
2016年,医院通过JCI(国际医疗卫生机构认证联合委员会)认证;2020年,医院完成三甲评审;2021年,院党委被授予“杭州市先进基层党组织”;2022年,医院通过杭州市国际化医院评审,进入“全省清廉建设成绩突出单位名单”,入围“浙江省卫生健康系统‘院科两优、德医双强’公立医院选树名单”;2023年,医院入选浙江省健康促进医院样板及全国爱心托育用人单位,并与杭州市儿童医院牵手成立杭州市妇女儿童医疗集团。自2014年建院以来,杭妇院年度党建考核均位列全市卫生健康委委属单位前列,并在全国妇幼保健机构绩效考核中连续两年蝉联A+。
健康底色,是百姓的幸福成色。10年来,杭妇院立足优享赋能下沉资源,持续深化“家门口的健康顾问”公益项目,拓宽“党建+妇幼保健”联建机制,将优质医疗资源和惠民服务送入社区,让幸福感爬上百姓的“心尖眉梢”。医院名医师团队与辖区名教师、名律师、名社会工作师、儿童早期发展协会等领域专家共同组建社区“名师坊”,为儿童在成长过程中实现全面发展提供优质服务;医院“东园舒心护”医护志愿团队,为社区提供健康教育“点单式”服务,开展“百场科普下基层”活动提高民众健康素养;医院与望江街道机关党委、近江东园社区、近江西园社区、天地小学等辖区单位开展党建联建,共建幸福邻里文明社区,绘出一个个幸福同心圆。
外“引”内“强”攀登学科高地
医教研保融合为妇幼健康“守门”
发展是硬道理。围绕大健康理念,近年来,杭妇院以立足杭州、面向全省、辐射国内外为定位,推动临床、教学、科研密切结合,医院、社区、社会紧密联系,实现业务增长与科研教学同步驶入“快车道”。
截至目前,杭妇院已累计助产11万名新生儿。近5年年均门诊量超56万人次、年均住院量超2.3万人次、年均手术量近14500台。奔竞在学科发展、人才引育、科研创新的赛道上,杭妇院提升内功托起全市妇女儿童全生命周期健康,成为杭州市民口中的“娘家医院”。
盆底疾病是妇女常见疾病,也是普遍性的公共卫生问题,随着女性年龄增长、多胎妊娠分娩,患病率增加,防治工作需覆盖终身。2015年1月,医院获批成立杭州市妇女盆底功能障碍性疾病诊治中心,成为华东地区首批、省内唯一的“中国妇女盆底功能障碍性疾病防治技术培训基地”。近10年来,医院每年定期开展盆底健康关怀活动,深入基层开设“盆底课堂”,科普盆底知识,将高品质的盆底保健、筛查服务送到群众家门口,实现优质医疗资源共享共融。
外“引”内“强”谋篇布局,“引水入渠”助力人才“造血”、学科“登峰”。2021年,杭妇院承办第八届亚太绝经联盟大会、第十五届更年期大会等,邀请国内外专家大咖共商围绝经期保健管理和治疗新发展、新理念。去年7月,医院“牵手”国际科学家奖获得者黄荷凤院士团队,共建生殖健康院士创新平台,全面提升杭州地区妇幼专科建设水平。作为省级儿童早期发展基地,医院儿童保健中心每年为1000余名高危儿提供早期发展促进指导和干预,助力早产儿、低体重儿闯过发育关,解决父母急难愁盼问题,为妇幼健康“守门”。
如今,一张张高分答卷在杭妇院写就——更年期保健、盆底等学科跻身国家第一梯队,“无痛医院”理念深入人心,分娩镇痛比例从3年前的60%提升至目前的近90%;聚焦建设“全人、全程、全家、全方位、全生命周期”的妇幼健康服务体系,为群众提供备孕、孕产、产康、育儿“一条龙”服务;升级科创平台,成为杭师大附院住院医师规范化培训协同培训基地;实施干部人才“崇学强基”培训计划,引进妇科、生殖内分泌科专家,高水平服务医院发展;荣获全国人文爱心医院、母婴友好医院等殊荣;高质量完成消除艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播工作国家级现场评估。
智慧模式融入就医全流程
数字化建设开拓医疗健康服务新场景
作为一家公立医院,如何读懂妇女、儿童需求,提升学科水平与患者满意度?10年间,杭妇院坚持医者在先,把患者当“娘家人”,多问一声、多答一句、先行一步,让患者更安心、放心、称心。
“以前输液都要家人陪在旁边,就怕中途睡着或输完了自己没发现,现在自己一个人来输液也不用担心了!”这几天,独自在病房输液的患者张女士直呼方便。
2016年,杭妇院的病房里来了位“新客人”——物联网智慧护理管理系统。这是一个通过网络管理提高护理人员工作效率和保障患者安全的智能系统:每个输液瓶旁边都安装了输液自动报警器,一旦液体少于设定的量,报警器就会发出警报声提醒患者并将提示发送至护士台,让护士及时到病房帮患者更换输液瓶。
以“数据跑”代替“患者跑”,智慧模式处处可见。这也是杭妇院顺应全市卫生健康现代化要求、拥抱妇幼健康数字化建设、创新实现医疗服务信息化的惠民暖心之举。
去年8月,由市卫生健康委打造的“互联网+”医疗健康服务新场景“就医智管家”在杭妇院试点应用,构建了覆盖诊前、诊中、诊后全流程,线上线下一体化、智能化、全方位的数智医疗健康服务新体系,收获无数好评。
此外,杭妇院率先在省内医院端上线的医保业务“视频办”,通过实时视频连线技术,医保业务实现精准申办,有效解决了市民网上操作不熟练、往返跑等问题。
插上智慧之帆一路攀登,打破就医流程壁垒,杭妇院先行先试谋划改革新篇章。
为了让就诊患者享受融合“智能化”“人性化”的健康服务,杭妇院开启互联网医院建设,实现患者足不出户就能在线咨询、续诊预约专家上门。今年10月,“便捷配药”上线医院小程序,患者点点手机就能享受院内协定方剂在线配送服务。
未来,杭妇院将聚焦数智攻坚,提速新质生产力赋能:推进全孕期数智化管理工程,推动全市适龄妇女“两癌”筛查档案信息化平台搭建,完善转诊与追踪管理,实现群体与个体保健服务闭环管理;夯实“善育在杭”新实践,为父母与孩子带去更多的幸福感和获得感,打造具有“辨识度”的妇幼健康服务e+品牌。
融合妇儿专科优势树集团化发展标杆
医防融合打通健康管理“最后一公里”
全面守护妇幼健康,离不开从产前到产后的全程保驾护航。近年来,杭妇院前移防治端口,推动市域范围内优质医疗资源共享共融,让基层妇女儿童获得更优质、普惠、均衡的医疗健康服务。
去年11月8日,杭妇院与市儿童医院正式“牵手”,成立杭州市妇女儿童医疗集团,通过“专科+专科”特色整合开启一体化发展新格局,擦亮“善育在杭”金名片。杭妇院钱江院区新开设儿科门诊及儿科病房,与集团朝晖院区实现孕产妇筛查、儿童保健优势互补,危重症患儿在杭妇院就能得到救治。对标国内和省内标杆妇女儿童医院,双方携手攀登学科高地,为群众提供“一站式服务”,持续放大“1+1大于2”的聚合效应。
今年9月,市妇儿医疗集团钱塘院区开始试运营,三级妇幼保健网络落地钱塘区,让更多群众在家门口享受妇幼保健服务。
在全省“勇当先行者、谱写新篇章”的号角声中,杭妇院不断融入生育友好型城市建设场景,实现妇幼健康与城市发展“双向奔赴”。
近年来,杭妇院发挥妇幼健康联盟优势,联合多家市级医疗机构签订双循环帮扶协议,医院转诊效能位列市属医院前列;构建孕产保健、儿童保健、妇女保健、生殖保健四大部并驱的临床保健融合发展新架构,为医院夯实管理基础;提升出生缺陷防控能力,产前筛查率达98.1%;全面推广应用母子健康手册,开展签约服务,制定并落实杭州市适龄妇女“两癌”筛查质控管理相关评估细则……
随着一项项改革举措的落地,全市妇幼保健质量持续向好。2019年至2023年,杭州市辖区孕产妇死亡率、5岁以下儿童死亡率、婴儿死亡率及新生儿死亡率呈逐渐下降趋势。其中,2023年杭州市辖区孕产妇死亡率3.23/10万、5岁以下儿童死亡率2.21‰、婴儿死亡率1.45‰、新生儿死亡率0.74‰,均远低于健康中国2030目标要求;此外,2019年至2023年杭州市孕产妇贫血患病率、5岁以下儿童贫血率及生长迟缓率均低于浙江省平均水平。
从跟跑者到领跑人、从沉潜蓄势到奋楫扬帆、从惠泽全市到兼济天下,回首每一个为人民健康谋福祉的发展印记,杭妇院都留下了深刻的烙印。近年来,医院结对帮扶广元市妇幼保健院、恩施州妇幼保健院,援助四川大凉山、新疆、西藏等地的医院,2019年成功帮扶凯里市妇幼保健院完成“二级甲等妇幼保健院”等级评审工作,既“输血”又“造血”,助推妇幼健康事业高质量发展。
聚焦“共富”,跨越“山海”。杭妇院以公心立院与民同心同行,打通健康管理“最后一公里”,让“每个人都是自己健康第一责任人”的理念深入人心。
持之以恒,方能大成。面对全新征程,医院将坚持深化改革、科教强院,提升医疗质量,持续彰显“名医、名科、名院”影响力,立足“医教研保健融合”,秉承“博爱广济 自强精业”的院训擘画高质量发展蓝图,为筑牢妇儿健康基石增添新动能。