近年来，住宅违规装修造成的房屋坍塌事件不断拉紧“社会神经”。住宅装修怎样守住安全底线、依法依规进行?27日，泰州市召开住宅依法依规装修宣贯暨首批企业(个人)信用评定结果通报会，分别有3家企业和6家企业获得AAA、AA信用等级，3位装修工获得5星级信用等级。这是泰州市首次将信用管理应用于家装领域。
“对家装企业实施信用管理，旨在进一步推进企业(个人)守法诚信经营，切实提升泰州市住宅装修质量安全管理水平。”市住建局副局长肖六林说。
家装是国民经济中的重要行业，涉及亿万城乡居民，是一个万亿级“大蛋糕”。近年来，家装领域问题较多，主要由于这样几个因素：一是现代家装在中国历史较短，行业发展尚不成熟；二是家装流程相对复杂，设计、建材、工艺迭代更新快，业主消费频次低，供需信息不对称；三是家装企业大多规模较小，民营小微企业居多，企业管理水平低。
具体到泰州市来看，近年来，出现了个别家装公司跑路、家装投诉居高不下等情况，家装纠纷处理成为稳定社会、维护业主合法权益、推进行业发展的一项重要工作。
在市住建局引导支持下，市装饰装修行业协会在调查研究基础上，先后开展“搜集跑路受害信息集中追责”“第三方家装监理与资金监管”“家装小修公益服务”“家装全要素登记备案”等活动以规范家装市场。其中，最核心的是在全市建立家装行业全要素备案登记制度，把家装行业管理纳入诚信管理轨道。
为真正以“信用”这把尺子规范好家装行业，8月20日，市装饰装修行业协会印发《泰州市住宅装饰装修行业信用评价体系实施办法(试行)》《泰州市住宅装饰装修企业信用评价标准(试行)》《泰州市住宅装饰装修个人信用评价标准(试行)》等文件，建立住宅装饰装修企业信用综合评价系统和运行平台，为市民选择装饰装修企业提供可信参考。
详细来看，对于装饰装修企业，将根据企业综合素质、经营管理水平、公共信用评价、附加分值及扣分项进行综合打分，具体内容包括企业规模、人员素质、制度建设、制度执行、社会评价、客户评价、知识产权及获奖、社会责任、合同信用、工程质量、安全生产、投诉处理等，最终产生AAA、AA、A和B四个信用等级。对于装饰装修个人，则根据其从业情况、专业素质、服务质量进行评分，评出五星、四星、三星和二星四个级别。
据了解，上述企业信用评价结果，将提供给装饰装修行业主管部门及招投标等行政主管部门，企业相关信用信息也将及时提供给上下游行业(企业)、金融机构等，以更大力度规范泰州市家装市场秩序。
“市场经济首先是信用经济，家装行业实施信用评价体系，体现了泰州市在这一领域监管理念升级。”市城建监察支队支队长徐峰说，“我们将加大普法教育力度，对住宅装修法律法规进行集中宣传，同时严格执法，特别是对不遵守施工安全操作规程、拆除破坏承重墙、拆改具有抗震防火功能的墙体、侵占公共空间、未按设计方案施工等行为进行执法查处，推动泰州市家装市场环境更加诚信，家装工程质量不断提高。”(记者 谢荣 通讯员 张志琴 高茹 陈陵安)
