长三角城市网讯(曹加广 朱萍) “感谢咱们边检一直以来的贴心服务!”12月9日下午,江苏靖江双江港务有限公司董事长夏立良来到靖江出入境边防检查站,赠送了一面印有“人性执法暖人心,高效服务促发展”字样的锦旗,对该站疫情期间优化边检服务、助力企业生产经营的做法表示衷心感谢。这是该站深入贯彻落实国家局、总站系列便民政策举措,扎实开展“我为群众办实事”实践活动的一个缩影。今年以来,该站主动了解企业生产经营困难和服务需求,严密常态化疫情防控下边检管理服务措施,帮助企业避损增收,赢得了服务对象的高度赞誉。
针对当前疫情防控态势,该站主动担当作为,靠前服务企业群众,积极开展疫情防范宣传,对码头企业工作人员进行体温检测抽查,主动宣讲防疫知识,耐心为服务对象提供政策咨询和疫情防护服务。截至目前,共印发《疫情防控手册》50余本,为19艘外籍船舶,400余名船员及家属提供政策咨询和疫情防护服务。
近日,该站又通过实地走访和电话咨询等方式,充分了解服务对象、辖区企业困难,帮助协调解决疫情期间企业生产中物流、通关等方面困难问题,充分发挥边检职能优势,把优化营商环境落到实处。全面推广应用“边检登轮码”,实现登轮人员全覆盖,累计为291名中国籍船员办理换班手续,为2名伤病船员开通边检“绿色通道”。简化手续办理程序,鼓励服务对象通过边检行政许可网上窗口申办上下外国船舶、搭靠外国船舶等各类边检行政许可证件,简化审批环节、缩短审批时间、压减办事成本。截至目前,收集上传各类数据资料500余条,网上受理企业备案15家,办理登轮、搭靠外轮边检行政许可等网上申请900条,有力服务了驻地经济社会持续健康发展。