“真方便！只要扫描身份证，输入查询条件，不到2分钟时间，就查询到了社会保险权益记录单，并收到相应的打印资料，为自助服务点赞。”日前，在江苏省靖江市政务服务中心自助服务区办完社保业务的盛鑫雷切身体会到了自助服务终端的便利。
日前，靖江市政务服务中心大厅24小时自助服务区迎来了“新成员”，首台具备综合服务功能的自助终端入驻，69个政务服务事项可实现24小时全天候办理。
图为市民正在使用政务自助服务终端。
新上岗的自助服务终端采用语音和视频相结合的方式引导办事群众自助操作，可实现办事查询、预约服务、自助申报、自助打证、远程指导等功能。办事群众通过刷身份证、社保卡、苏服码等完成身份识别后，可办理人社服务、医保服务、公积金服务、水电气缴费、不动产服务、一件事服务等69个事项。
随着数字政府建设不断深入，靖江市行政审批局将加快数智赋能政务服务，以满足群众需求为出发点和落脚点，有效利用自助终端资源，辐射各镇、街道、园区，扩大服务半径，方便企业群众“就近办、自助办、随时办”，使“24小时政务自助服务”成为“靖快好”营商环境的一张靓丽名片。(陆程红 盛义 杨晓东)
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