“线上转移真的是太方便了，解决了我这几年来一直没办成功的业务，真的太感谢你们了!”近日，靖江市民蔡女士给靖江市医保局工作人员写来感谢信，为靖江市医保转移接续经办跑出便民服务“加速度”真诚点赞。
市民在医保自助窗口办理业务
据了解，蔡女士这几年一直随子女定居在上海，也在上海正常缴纳了几年医疗保险，因不符合上海办理医保退休条件，再考虑到将来年迈了还得回靖江养老，因此就想着把上海交的这几年医保年限转移回来跟靖江的医保年限合并在一起。但说到这几年的转移流程，蔡女士就皱起了眉头。原来，原先上海的转移政策是养老和医保合并在一起转移，医疗保险转移必须要在养老转移成功次月才能办理，但蔡女士的养老保险因缴费年限问题这几年一直没能转移成功，所以连带着医疗保险一直也未能成功转移到靖江。
医保服务大厅
“眼看着马上这个月我就要办退休了，心里真是急得不得了!”蔡女士说，前几天，她特地从上海回到靖江，准备办理医保退休。窗口工作人员了解情况后主动与上海医保局取得联系，隔天就在线上完成了转移接续手续。
“这几年一直困扰我的问题两天就得到解决了，现在的线上服务真是太方便了!”蔡女士说。为推动基本医保关系转移接续工作标准化、规范化、便捷化，近年来靖江市医保局认真贯彻落实国家医保局《基本医疗保险关系转移接续暂行办法》有关规定，进一步优化转移接续流程，实现了转移接续“跨省通办”，有效地解决了参保群众耗时费力、“两地跑”的难题，不断提升服务便捷度和群众获得感。
工作人员向老年人宣讲医保政策
自2022年8月以来，依托国家医保服务平台和网上办事大厅，靖江市参保群众通过线上或线下方式，均可申请办理基本医保关系转移接续。同时，对于医保其他高频事项，如异地就医备案、居民医保缴费、慢性病申请等业务均已实现“线上办”，让参保群众足不出户即可办理医保业务，免去奔波之苦。据初步统计，2023年医保关系转移转入办件量2417件，较去年同期增长54.2%；2023年转出办件量1479件，较2022年同期增长57%。
