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“精准推送”让政策直达快享 市税务局助力税惠政策落地见效

“‘云课堂’的政策讲解真是及时又贴心。”近日,市税务局开展的“云课堂”直播活动受到纳税人一致好评。

直播中,税务工作人员聚焦纳税人缴费人在办税缴费过程中遇到的堵点、难点、痛点问题,结合小微企业及个体工商户生产经营状况,在“云课堂”直播活动中讲解各项税费优惠政策的适用条件、适用范围、注意事项及操作流程,确保税惠红利应知尽知、应享尽享。

“云课堂”直播是税务部门推出的系列个性化、精细化服务举措之一。今年以来,市税务局以“便民办税春风行动”为契机,持续深化精细服务,积极拓展电子税务局、电话、短信、“泰税云”平台、税企微信联络群、涉税专业机构服务联络群等税费优惠政策推送渠道。截至9月底,已累计精准推送各项税费优惠政策105次,惠及纳税人缴费人近35万人。“真金白银”的精准“落袋”,让越来越多的企业享受政策红利,为企业发展注入强劲“税动力”。

据了解,市税务局将不断完善网格化服务体系,为经提醒仍未阅读重要提醒信息的推送对象提供补充辅导服务。同时,结合税费优惠政策精准推送情况、企业涉税需求等进行“点对点”辅导,进一步提高推送质效。


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