固镇县念好“精”字诀提升医保服务效能

今年以来，医保系统维护困难群众身份4期514人次，向民政等部门推送个人自付费用超过1.5万元参保患者信息2期2421人次。

精简材料。基本医疗保险参保和变更登记、医保关系转移接续、医疗费手工（零星）报销等高频办理事项所需材料均不超过4种，所需材料量缩减30%，办理时间平均节减5分钟。

精化程序。针对参保群众慢性病“鉴定难”、就医结算“排队烦”、办理业务“跑腿多”等问题，持续优化服务流程，落实3批次21项医保便民新举措。今年以来，享受慢性病申请“免（即）申即享”662人次，异地就医“自助备案”3711人次，全县100余家民办医药机构网上续签医保协议。

精心服务。各医保窗口实行一窗口办理、一次性告知、一站式办结和最多跑一趟“四个一”工作制度。同时，在医保大厅配备自助查询机、复印机、充电器、老花镜等适老化、便民化设备，全方位提供优质服务。