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透视“五一”南京元通商圈“出圈”背后: 拥抱潮流,与“Z世代”共舞

  原标题:透视“五一”商圈“出圈”背后:

  拥抱潮流,与“Z世代”共舞

  “五一”假期后一周,江苏各大商圈持续火热。南京、常州作为两大“显眼包”,一个借河西元通汉堡节,一个靠太湖湾景区音乐节,流量变销量造就现象级“爆款”,在全国假期消费赛道“出圈”。

  “出圈”的背后是什么?大数据显示现场超过一半都是外地游客,参与人群以90后、00后为主。以南京元通为样本,我们回看“五一”,看商圈如何主动升级,拥抱消费担当“Z世代”。

  一个“Z世代”团队

  作为伴随互联网发展长大的一代,“Z世代”常被称为“数字原住民”。这个术语最早源自西方,叫“Generation Z”,特点是从小接触互联网、社交网络、移动网络。年轻人云集的B站在其招股说明书中,将“Z世代”定义为1990年至2009年间出生的人。

  “我是1998年的。汉堡是年轻人的快乐源泉之一,做汉堡节初衷就是服务年轻人。”5月8日,聊起刚刚收官的汉堡节,活动主创、抖音粉丝上百万的美食博主“小李有点饿”说,“我们团队除了90后主创,其他员工基本都是00后。”

  本身属于Z世代的“小李”们想抓住最有活力最具消费力的一群人。留学多年,原名李晨笑的小李做美食也懂品鉴。他告诉记者,结合专业所长,去年3月,他首次打造南京汉堡节,选在年轻人扎堆的软件谷雨花客厅嗨站草坪,“这回‘五一’选在元通,已经是第三届了,一届比一届火。”

  汉堡引流,人气狂飙,客流“流”向南京建邺全区。据区政府官微数据:该区“五一”期间景点景区、文博场所、街区等客流量101.68万人次,同比增长72.16%。其中,元通商圈人气最火,年初开业的ifc国金中心客流量30多万人次,销售额近亿元;华采天地汉堡潮玩节吸引超40家全国知名汉堡店、潮流品牌店齐聚,吸引各地游客前来打卡,火爆程度超乎想象,带动商场客流增幅超200%。

  一场叠加传播

  5月11日,雨天,华采天地自一楼中庭往外延伸,人流蜿蜒数百米,是某明星在此举行的粉丝应援活动。而“五一”期间,同样的地点,有远比这更长的队伍,那些天,年轻人打伞买汉堡的画面登上社交媒体热搜。

  “5天客流超60万,汉堡节功不可没。”商场企宣部门负责人詹女士透露,看重汉堡IP年轻属性,早在3月,与小李提前沟通布局后,大家商定共同推进这个“五一”的汉堡潮玩节,“户外人流直接带动室内消费激增,比其他主题策划活动同比增流近50%。”

  这拨客流中,就有南京仙林大学城的大三学生、00后小许。他告诉记者,5月5日下午,冒雨排队3个多小时、尝了3个现做汉堡后,他和同学进华采逛了一圈,还顺便绕到ifc消费,“一直听说国金中心很赞,可距仙林远啊,这次趁着赶节,一块儿吃一块儿玩。”

  从城东赶到河西,这拨00后从何得知汉堡节?“因为美食博主小李。我们有同学一直关注他,看他测评全国各地汉堡,又跟着打卡去年活动,好玩!正好假期有时间,乘地铁也就一小时,干脆跨个城,尝个鲜。”

  汉堡节在商场外露天举办,便宜的20多元一个,贵的一个要上百元,从早9点到晚10点,下雨降温也不影响各地年轻人闻讯赶来的热情。“很多是外省的,拎着行李箱,大家都很开心。”小许和同学自认属“Citywalk”,相比之下,消费成本更低。

  各自分头排队,排队期间也没闲着,手机拍照、发朋友圈、上传抖音、录小红书、上B站推送,迅速形成二次、三次叠加传播……建邺区商务部门透露,为做好服务,让远道而来的各地年轻人顺利“逛吃”,“五一”假期期间,商场主动配合,白天提前开门,夜间营业延后半个多小时。

  一次商圈晋级

  一街之隔,首次加入“五一”假期的南京ifc也被这拨客流“辐射”。年轻客人不断拖着箱子从对面逛过来,柜姐们本身也有小红书账号,休息时间一到,自动走到对面,排队买买买、拍拍拍。“同学从天津坐高铁来南京玩,汉堡节是首选打卡地!”“元通5年来头一回这么火。”各大社交媒体上,相关视频点赞转发已超数百万+。

  一个汉堡何以撬动一个假日商圈?上周,引流成功的博主小李应建邺区商务部门邀请,为商圈再升级出谋划策。“河西建邺是南京的国际化窗口,因为有政府部门的支持,加上商场团队提前对接,最终效果超预期。”小李是粉丝量可观的博主,也是本地居民,和记者交流时,既夸团队也夸各方,一年半不到做了三次汉堡节,对比后,他认为这次“五一”活动效果“超赞”,一方面因为商场对户外场地提前升级改造,做足了功课;另一方面,政府相关部门强化沟通、保障容客空间,用足心思、展现诚意,做到人多而不乱,商圈热而不“闹”,“连续5天,台前幕后,很不容易的,我们、商场、政府部门的工作人员都很辛苦。”

  与此同时,良好的传播效果,也让全国乃至国外更多商家,乐于通过商圈平台“秀肌肉”,展出最新最好吃的美食款式,把“好吃”的“Z世代”年轻人吸引过来,让媒体、网红和美食博主聚焦于此,效应叠加之下,让美食节依托的商圈,也丝滑晋级为“行业交流平台”。

  经受了“五一”假期考验,地处相对偏远的河西滨江,原本一过节便“有些冷”的元通商圈,如今信心十足,谋划着进一步畅通街区,对东北角业态提档升级。尤其伴随各大企事业单位包括阿里巴巴、小米等名企江苏总部入驻,金融城二期投用、ifc开业,近年来,元通商圈的国际化、年轻化属性凸显。“年轻客群壮大,商场的业态也要主动调整。”建邺区商务局相关负责人透露,将进一步抢抓“假日经济”,总结小长假经验,聚焦“Z世代”,开放拥抱、做强垂类,打造年轻时尚圈层钟意的“顶流商圈”。“能吸引这么多年轻人,比的是服务、拼的是真诚。”对于此次“五一”年轻人挤爆商圈的“出圈”现象,南京财经大学市场营销系主任张庆垒早有关注:“这主要由Z世代群体的特点决定。他们自小伴随互联网技术的普及及应用,获取信息的渠道高度依赖网络。不论是多处于郊野的音乐节,还是看似有点偏的元通商圈,在代表青春潮流的‘Z世代’看来,网络推广的影响,可远远抵消线下距离的影响。”张庆垒认为,“Z世代”群体是追求自由、乐于平衡生活和工作的群体,乐于为自己看到听到的“即刻买单”;“Z世代”群体的表达也高度依赖短视频、微博等流媒体及社区平台,善于表达、发现及传播自己所想所闻所见。“对活动体验好了,会乐于分享、乐于传播,进而给活动、给整个商圈积累良好网络口碑。”张庆垒表示。

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