2023年以来，铜官区坚持在为民服务上守初心，在工作细微处下功夫，聚焦人民群众的操心事、烦心事、揪心事，从最困难的事情入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，把实事办到群众心坎上。
用心用情办好民生实事。全力推进10项暖民心行动和38项民生实事实施。新增公办学位540个、托位数825个，新建3个普惠托育服务机构。新增停车泊位3550个，完成率226%。狮子山智慧农贸市场、滨江智慧市场、机厂农贸市场已完工并投入使用。兜紧兜牢民生保障底线。民生类支出23.13亿元，占财政总支出的88.77%。大力推进超期未安置化解工作，通过异地安置、房票安置、货币化安置等方式化解了12个项目，共化解了1613户，分配安置房2918套。
精致精彩促进文化繁荣。区图书馆荣获国家“一级馆”称号。43家规上文化企业共计实现年营业收入15.49亿元，同比增长17.77%。“中国古代青铜焚失法铸造技艺”获评省级非物质文化遗产项目。成功获批长三角高铁小城，农林村获批省乡村旅游“精品主题村”。
高标高质提供公共服务。全区各初中学校实施晚自习托管服务总体情况平稳有序。实施“区管校聘”改革，3所学校按期开办，2所校园改扩建并投入使用，初步通过国家义务教育优质均衡发展区省级评估验收。健全医疗卫生服务体系，基层医疗机构标准化建设100%达标。深入推进“一次申请，分类救助”的标准化建设，相关做法获省民政厅高度认可。（巨晨寅）
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