北濠东村小区始建于1996年，是南通市首批安居工程之一，因建设时间较长，大部分建筑均为砖混结构，多年来顶楼住户深受漏雨渗水之苦，外立面墙体脱落，花圃绿化占位停车等诸多问题也困扰着居民。这两年实现了小区全域改造，96栋住宅楼焕然一新，3623住户迎来新时代新小区新景图。为提升小区居民的生活幸福感，北濠东村社区党委构建“社区党委、网格党支部、物业红管家”三级联动工作矩阵，以党建为统领、以网格为载体、以服务为宗旨，开启“红色”基层社区治理模式。
党建引领，“末梢”变“前沿”
“停车楼周边花圃建议栽种一些草药类的绿植。”“我建议栽种易成活的品种，再请来专家进行指导培育。”北濠东村社区“党群议事日”活动现场，多方代表协同参与，就花圃的片区设置、管理维护、绿植种类、志愿者服务模式等进行讨论，达成了公园改造、绿化养护、长效管理的共识。目前，停车楼花圃取名为“康养公园”，配置了四季花卉以及符合老中青的休闲设施，动静相宜，寓教于乐，形成了“管、养、护、督”的管理机制。河道护栏的设置、健身器材的配置、绿化栽种的种类等议事话题，形成了居民议事协商参与治理的有效途径。
北濠东村社区党委在基层治理格局中，逐步形成“一网融合，多网共治”的新格局，形成上下贯通、强劲有力的党建引领基层治理体系，推动区域管理“末梢”变成基层治理“前沿”。
创新治理，“线上”变“线下”
“我们家突然停电，其他邻居家有特殊情况吗？孩子还要写作业，怎么办？”晚上9点，北濠东村小区57幢网格群内一户居民发出消息。待5分钟后，57幢居民户发现其他邻居家均无情况，仅自己家发生停电现象。社区网格员小季发现群内情况，第一时间响应：“我来联系物业，上门看看。”20分钟后，该居民户在群内发出消息：“感谢社区网格员、物业公司，问题已解决。”
作为社区治理的“第二梯队”，北濠东村社区网格工作站现有8名网格员、59名“微网格员”，98个“线上”红网格微信群，以“社区接单，网格派单，物业化解”的管理机制，将8小时工作制延伸至“线上”24小时工作模式，及时处置突发问题，实现“小事不出网格，大事不出社区”，化解居民“急难愁”的问题，全面提升居民“幸福指数”。
善治共享，“单一”变“多元”
“消防通道线是‘文明线’，更是‘生命线’。这样一划，感觉整个小区都清爽多了……”近日，北濠东村社区顺遂楼小区在消防车通道出入路口和路面及两侧划设了醒目标志标线，施划现场，消防队员就消防车通道标线的划法、“消防通道”标志四字的字间距离、着色的浓淡度等方面提出了建议。
同时，北濠东村社区通过小区公告栏、网格云客厅等多种宣传教育方式，增强居民保持消防车通道畅通意识，呼吁广大居民文明停车，充分调动居民参与安全整治的积极性与主动性，共同维护安全家园。以小区业委会、社会组织、物业公司组成的“红网格”巡逻队伍，定期对辖区内随意停车、堵塞消防通道等问题进行安全提醒，依托多方力量推动形成网格从“管理”向“治理”转变。
下一步，北濠东村社区党委将继续锚定“党建引领、自治领航、管理领先”的改造目标，坚持以组织强、环境美、满意度高总要求为牵引，铺设“快车道”，通过“议、治、管”为抓手，推动规范化建设、区域化统筹、品质化服务三方面共同发力，绘制“党建引领，多元参与”的治理新画卷，让老旧小区在新时代焕发新的生机和活力。
